Coinbase sta affrontando crescenti critiche da parte degli utenti dopo che molti partecipanti al concorso di previsione del mercato "Big Game Challenge" del Super Bowl hanno segnalato ritardi o mancati pagamenti, anche dopo essersi qualificati per quote del montepremi in Bitcoin pubblicizzato.
I reclami della comunità e i problemi tecnici evidenziano le crescenti difficoltà dei mercati predittivi, la cui popolarità aumenta costantemente, ma che devono affrontare sfide normative, operative e infrastrutturali.
I problemi di pagamento di Coinbase evidenziano i problemi di crescita dei mercati delle previsioni
Su Reddit e altri forum, gli utenti hanno descritto esperienze confuse e frustranti con il processo di pagamento. A quanto pare, alcuni utenti hanno previsto correttamente i risultati del Big Game, ma "non sono ancora stati pagati".
Altri hanno segnalato che le vincite apparivano brevemente nei saldi dei loro conti prima di scomparire senza spiegazione, oppure che i pagamenti venivano visualizzati in USD senza possibilità di trasferibilità o accesso.
In mezzo a queste frustrazioni, alcuni definiscono la situazione un "rug pull", sostenendo che l'app di Coinbase inizialmente ha confermato una vittoria dopo cinque scelte corrette, la soglia di ammissibilità, solo per poi ricevere un'e-mail successiva in cui si dichiarava che non avevano vinto.
"Secondo l'app Coinbase, avevo vinto il Big Game Predictions con 5 pronostici corretti, con una scommessa di 5 dollari su ogni pronostico. Mi diceva di attendere il pagamento. Tuttavia, ho appena ricevuto un'email da Coinbase che mi informava che non avevo vinto. Qualcun altro pensa che si sia trattato di una truffa o di un imbroglio? Hanno detto …
Tuttavia, le risposte di supporto visualizzate in alcuni thread indicano che i premi verranno trattenuti finché tutti i mercati di previsione e le iscrizioni per corrispondenza non saranno definiti, in linea con le regole ufficiali del concorso.
Coinbase ha precedentemente affermato che i vincitori riceveranno premi in Bitcoin direttamente sui loro conti entro il 23 febbraio 2026.
Tuttavia, la mancanza di trasparenza e di migrazione degli account ha frustrato gli utenti che cercavano di confermare lo stato di liquidazione.
"Comprendiamo perfettamente quanto questo sia importante per voi. I vincitori verificati riceveranno il premio direttamente sul loro account Coinbase. L'importo del premio sarà una quota di 1.000.000 di dollari in Bitcoin, divisa equamente tra tutti i vincitori. I premi dovrebbero essere consegnati entro e non oltre il 23 febbraio 2026", ha spiegato Coinbase.
Difficoltà infrastrutturali, ostacoli normativi e la crescente posta in gioco per i mercati delle previsioni sulle criptovalute
La tempistica di queste lamentele coincide con le tensioni più ampie nei mercati di previsione legati alle criptovalute. La piattaforma partner Kalshi , che fornisce il backend per i contratti evento di Coinbase, ha subito ritardi nei depositi e nelle transazioni durante il Super Bowl a causa dell'eccessivo traffico.
"Kalshi investe tutti questi soldi in pubblicità solo per la sua app, non per farti depositare il giorno del Super Bowl, sembra giusto", si è lamentato un utente.
La co-fondatrice di Kalshi, Luana Lopes Lara, ha riconosciuto i rallentamenti, ma ha assicurato agli utenti che i fondi erano "al sicuro e in arrivo".
Questi tratti operativi evidenziano come le infrastrutture progettate per il trading quotidiano possano avere difficoltà a gestire i picchi legati a eventi importanti.
Una pressione tecnica simile è stata osservata in tutto il settore sui mercati pronosticativi durante il campionato. Ciò suggerisce sfide sistemiche di scalabilità per le piattaforme che offrono contratti per eventi in condizioni di elevata domanda.
La reazione negativa di Coinbase arriva in un contesto normativo e legale più ampio. Le autorità di regolamentazione del gioco d'azzardo statali, come il Nevada Gaming Control Board, hanno intentato causa a Coinbase per bloccarne i mercati di previsione. Sostengono che costituiscano scommesse sportive non autorizzate.
Queste azioni legali alimentano l'incertezza sullo status normativo dei contratti per gli eventi, complicando l'implementazione e l'esperienza degli utenti.
Nel frattempo, i critici all'interno della comunità delle criptovalute sottolineano che i mercati delle previsioni devono maturare oltre le scommesse speculative a breve termine.
Voci come il co-fondatore di Ethereum Vitalik Buterin hanno avvertito che un eccessivo affidamento sui contratti speculativi potrebbe creare prodotti privi di utilità più profonda , sollecitando un'attenzione alle applicazioni di copertura e gestione del rischio.
L'attuale reazione negativa a Coinbase evidenzia le lacune operative e comunicative che possono accompagnare la rapida espansione del prodotto.
Il post Coinbase affronta una reazione negativa per il ritardo dei pagamenti delle previsioni del Super Bowl è apparso per la prima volta su BeInCrypto .