Amazon sta portando avanti i suoi piani per migliorare un piccolo gadget indossabile acquistato mesi fa, dimostrando che il gigante della tecnologia non ha rinunciato ai dispositivi ad attivazione vocale nonostante le passate battute d'arresto nella categoria.
Il dispositivo in questione proviene da Bee, una startup acquisita da Amazon che produce un gadget da 50 dollari che gli utenti possono attaccare ai vestiti o indossare al polso. Il piccolo dispositivo ascolta costantemente ciò che accade intorno al proprietario, annotando le conversazioni e creando automaticamente elenchi di attività tramite un'app per smartphone.
Le difficoltà del mercato dell'intelligenza artificiale indossabile
Il momento giusto arriva mentre altre aziende hanno faticato a convincere i clienti che vale la pena acquistare gadget basati sull'intelligenza artificiale. Prodotti come Humane AI Pin e Rabbit R1 non hanno avuto successo tra gli acquirenti, ricevendo critiche per problemi software, batterie che si scaricano troppo in fretta e non riuscendo a offrire nulla di meglio di ciò che un telefono già offre.
La stessa Amazon ha avuto risultati contrastanti nella vendita di tecnologia indossabile. L'azienda ha chiuso il suo braccialetto fitness Halo nel 2023, dopo che il prodotto non è riuscito a ottenere successo. Inoltre, Amazon non lancia nuovi auricolari wireless da quasi tre anni. Alcune tecnologie di Halo, inclusi strumenti in grado di rilevare lo stato d'animo di una persona in base alla sua voce, sono state integrate in Bee.
Bee adotta un approccio diverso rispetto ai prodotti precedenti. Invece di richiedere agli utenti di premere pulsanti o impartire comandi, il dispositivo funziona come un diario automatico che registra tutto automaticamente. Altre piccole aziende, tra cui Plaud, hanno lanciato prodotti simili.
L'idea che Amazon possieda un dispositivo sempre in ascolto ha sollevato preoccupazioni in merito alla privacy. Bee ha affrontato queste preoccupazioni direttamente dopo aver annunciato l'accordo con Amazon.
"Non abbiamo mai memorizzato registrazioni audio e questo non è cambiato", ha scritto l'azienda sul suo sito web. Il dispositivo elabora immediatamente tutti i suoni e li cancella dopo aver convertito le conversazioni in testo, senza che nulla venga salvato da nessuna parte, ha spiegato l'azienda.
Una funzionalità consente agli utenti di registrare pensieri rapidi premendo un pulsante per acquisire note vocali. Un altro strumento, denominato Daily Insights, rileva schemi emotivi e cambiamenti nelle relazioni personali, secondo un post sul blog aziendale pubblicato lunedì.
La co-fondatrice Maria de Lourdes Zollo e il suo team stanno anche lavorando per far sì che il dispositivo faccia di più senza che gli venga chiesto. Una recente aggiunta, chiamata "azioni", collega il dispositivo a programmi di posta elettronica e calendario, consentendo a Bee di scrivere email o pianificare riunioni automaticamente.
"Quindi, direttamente dall'app, puoi connetterti a Gmail e al tuo calendario e, direttamente da lì, possiamo intraprendere azioni per tuo conto e, in pratica, dare seguito alle conversazioni", ha spiegato Zollo durante un'intervista alla fiera tecnologica CES di Las Vegas questa settimana.
Un cambiamento più grande è all'orizzonte
Interrogato sulle recenti notizie che descrivono come alcuni clienti abbiano sviluppato legami emotivi insolitamente forti con i programmi di intelligenza artificiale, Daniel Rausch, vicepresidente delle divisioni Alexa ed Echo di Amazon , ha sottolineato che l'azienda prende molto sul serio i propri doveri nei confronti degli utenti.
"Abbiamo avuto un team di intelligenza artificiale responsabile, un team di fiducia e privacy per tutto il decennio in cui abbiamo lavorato su questo progetto", ha affermato. "Penso che alcuni di questi argomenti siano più nuovi per altri, ma francamente le persone hanno stretto legami stretti, condividendo dettagli, comunicando cose ad Alexa, cercando supporto da Alexa, cercando umorismo da Alexa, letteralmente da quando è uscito."
Rausch ha affermato che il crescente interesse per l'intelligenza artificiale in grado di sostenere conversazioni ha reso questo il momento giusto per riprovare con i dispositivi indossabili.
A differenza dell'AI Pin e di diversi nuovi prodotti presentati al CES questa settimana, Bee non include una telecamera per vedere e capire cosa c'è intorno all'utente. Zollo ha affermato che la startup ha inizialmente testato versioni con telecamera.
"Quando abbiamo lanciato Bee, il nostro primo prototipo era dotato di una telecamera, ma come startup era troppo costoso", ha detto Zollo. "In futuro, credo che ci sarà l'opportunità di realizzare altri dispositivi dotati di telecamera".
Zollo non pensa che un singolo dispositivo indossabile dominerà il mercato. Come altri che lavorano su prodotti simili, crede che le persone useranno più dispositivi.
Secondo lei, la realizzazione di prodotti che si adattino a diversi stili personali determinerà quali dispositivi le persone utilizzeranno effettivamente ogni giorno.
"Credo che ci sarà un'escalation di accessori che abbiamo su Bee", ha detto Zollo. "Vogliamo essere con voi e capiamo che avete il vostro senso della moda, quindi vogliamo capire cosa è meglio per voi ".
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