Le società di software come Salesforce Inc. e Workday Inc. devono affrontare un atto di bilanciamento quando si tratta di soddisfare la necessità di integrazione dell’intelligenza artificiale e mantenere i costi relativamente bassi. La loro ricerca di soluzioni li ha portati ad assumere personale al di fuori degli Stati Uniti.
C’è stata una recente tendenza da parte delle aziende tecnologiche ad espandere la propria forza lavoro a livello internazionale per ottenere flessibilità e raggiungere i propri obiettivi di intelligenza artificiale mantenendo l’efficienza dei costi.
Aziende come Salesforce Inc. e Workday Inc. rientrano in questa categoria. Secondo quanto riferito, hanno ridotto il personale con sede negli Stati Uniti, sostituendolo con dipendenti provenienti da India, Messico e Costa Rica.
Questa strategia è in contrasto con l’agenda “America first” del presidente Donald Trump poiché non riesce a dare priorità ai lavoratori americani e fa affidamento sulla manodopera straniera.
Sempre più aziende stanno adottando questa strategia nel tentativo di mantenere la propria posizione nel mercato globale competitivo.
Licenziamenti di massa presso Salesforce Inc. e Workday Inc.
La domanda di soluzioni di intelligenza artificiale si intensifica di minuto in minuto e, con la costante crescita e integrazione della tecnologia in ogni settore importante, le aziende tecnologiche sono spinte a investire per non perdere l’onda dell’intelligenza artificiale.
Tuttavia, l’obiettivo principale di queste aziende rimane il mantenimento della redditività. Una strategia popolare tra queste aziende è l’assunzione sui mercati internazionali, in particolare nelle regioni con bacini di manodopera qualificata e costi operativi inferiori rispetto all’Occidente.
Salesforce Inc. ha ridotto la sua forza lavoro con sede negli Stati Uniti dal 58% al 51% tra il 2020 e gennaio 2024. All’inizio di questa settimana, la società di software con sede a San Francisco ha annunciato che licenzierà più di 1.000 dipendenti per fare spazio a nuovo personale focalizzato sull’intelligenza artificiale.
Il direttore operativo della società, Brian Millham, ha dichiarato che la società starebbe valutando la possibilità di assumere da località meno costose con "manodopera incredibile".
A Pleasanton, in California, Workday Inc. sta licenziando circa 1.750 dipendenti. I licenziamenti fanno parte dell'espansione internazionale dell'azienda per il bene dei suoi margini di profitto.
L'amministratore delegato dell'azienda, Carl Eschenbach, ha sottolineato i vantaggi delle assunzioni in paesi come il Costa Rica per raggiungere l'efficienza dei costi. Ha anche menzionato la possibilità di integrare l’intelligenza artificiale nelle sue operazioni, come call center e dipartimenti finanziari.
La disoccupazione dilaga negli Stati Uniti
PayPal Holdings Inc. ha registrato un calo della sua forza lavoro con sede negli Stati Uniti dal 53% al 38% in un periodo di cinque anni terminato nel 2023.
Anche ServiceNow Inc. e Synopsys Inc. hanno segnalato un calo della popolazione della forza lavoro con sede negli Stati Uniti negli ultimi anni. Alcune aziende, come Oracle Corp., hanno la maggior parte dei dipendenti che lavorano al di fuori degli Stati Uniti, mentre Microsoft Corp. , la più grande azienda di software al mondo, ha circa il 45% della sua forza lavoro all'estero.
Checkr Inc., una piattaforma che aiuta le aziende a verificare i precedenti dei nuovi dipendenti, ha notato un aumento del 42% nel volume delle assunzioni internazionali tra il 2023 e il 2024.
Nonostante l’espansione internazionale della propria forza lavoro e gli sforzi per aumentare le vendite internazionali, Salesforce Inc. e Workday Inc. insieme a molte altre aziende dipendono ancora dagli Stati Uniti per la maggior parte delle loro attività.
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