Coinbase, riconosciuto come il più grande exchange di criptovalute degli Stati Uniti, è stato recentemente sottoposto a un esame accurato a seguito di due interruzioni significative in una sola settimana mentre il prezzo del Bitcoin aumentava. Questi problemi hanno suscitato disagio tra i suoi utenti.
Mentre Bitcoin si avvicinava al suo massimo storico, avvicinandosi alla soglia dei 69.000 dollari, alcuni utenti di Coinbase hanno riscontrato problemi di visualizzazione allarmanti, con i saldi dei loro conti che mostravano erroneamente zero.
Coinbase lotta con la seconda serie di interruzioni ed errori
Questo problema tecnico, prevalentemente un errore di visualizzazione, ha interessato un "piccolo sottoinsieme di utenti", secondo un portavoce di Coinbase. Nonostante la preoccupazione sollevata, l’exchange ha assicurato che i beni delle persone colpite erano al sicuro. "Il problema di lunedì era solo un problema di visualizzazione", ha spiegato il portavoce, confermando la rapida azione intrapresa per correggere la situazione.
"Abbiamo rilasciato una soluzione che ha risolto il problema di visualizzazione che incideva sui saldi dei conti dei clienti e sulla latenza su Coinbase.com."
Le interruzioni ricorrenti hanno spinto il Dipartimento dei servizi finanziari dello Stato di New York (NYDFS) a impegnarsi in
“Contatto continuo con entità regolamentate, incluso Coinbase.”
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NYDFS mira a comprendere le implicazioni delle interruzioni sul rischio dei consumatori e sull'integrità istituzionale. Questa maggiore supervisione arriva in un momento in cui il mercato delle criptovalute è noto per la sua volatilità, rendendo l’affidabilità operativa di scambi come Coinbase cruciale per mantenere la fiducia dei consumatori.
Dopo l'ultima interruzione, gli utenti hanno inondato il subreddit di Coinbase per sfogare le loro frustrazioni.
Il traffico degli scambi di criptovalute è un'arma a doppio taglio
Questi intoppi operativi non sono esclusivi di Coinbase. Il settore degli scambi di criptovalute incontra spesso sfide durante movimenti significativi del mercato guidati da un’impennata dell’attività di trading.
La scorsa settimana, Coinbase ha registrato un afflusso di traffico più che dieci volte superiore al suo volume abituale, a dimostrazione dell'enorme pressione che queste piattaforme devono affrontare in mezzo alle rapide fluttuazioni del mercato.
Il CEO di Coinbase Brian Armstrong ha cercato di placare i timori dei clienti,
"Stiamo affrontando un grande aumento di traffico: ci scusiamo per eventuali problemi riscontrati. Il team sta lavorando per porre rimedio”, ha commentato Armstrong.
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Altri scambi, riconoscendo la natura tumultuosa dei mercati delle criptovalute, hanno adottato misure per rafforzare la propria infrastruttura. Dopo aver affrontato numerose interruzioni nel 2021, il CEO di Crypto.com Kris Marszalek ha osservato:
"Abbiamo impiegato due anni per sistemare e migliorare meticolosamente le cose."
Questo sentimento cattura lo stato attuale del mercato delle criptovalute. Molti la vedono ancora come una frontiera della tecnologia finanziaria che si sta ancora muovendo attraverso le sue crescenti difficoltà.
Il post Utenti Coinbase spaventati mentre Bitcoin si avvicina al massimo storico è apparso per la prima volta su BeInCrypto .