Un problema particolare di "errore del server Robinhood" si è verificato giovedì 28 gennaio 2021, l'app è completamente inaccessibile per alcuni. Ciò è in gran parte dovuto alla situazione che circonda le azioni GameStop . Quindi cosa fare quando sei di nuovo catturato in una situazione simile?
Potresti anche aver visto un "errore imprevisto del server" nell'app Robinhood. L'"errore imprevisto del server" che stai vedendo non è qualcosa di nuovo; ma invece, ora puoi aspettarti di riscontrare l'errore quando usi l' app Robinhood .
Cos'è Robinhood?
Robinhood Markets, Inc. è una società americana di servizi finanziari con sede a Menlo Park, in California, nota per le operazioni pionieristiche senza commissioni di azioni, fondi negoziati in borsa e criptovalute tramite un'app mobile introdotta a marzo 2015. La prima cosa che incontri è un come-on : investire Commissione-libera, più gli strumenti necessari per mettere il proprio denaro in movimento. Iscriviti e ricevi il tuo primo stock gratuitamente. Si applicano determinate limitazioni e tariffe.
Molte opportunità di trading. Ecco un aspetto negativo: solo per i residenti negli Stati Uniti.
Qual è l'errore del server Robinhood?
Gli utenti vedono comunemente questi messaggi di errore dell'app Robinhood sui loro telefoni. Di conseguenza, gli utenti non possono accedere alle loro risorse crittografiche, fondi, ecc., Sull'app Robinhood. Il messaggio di "errore imprevisto del server" di Robinhood fa infuriare molti trader e investitori e chiede cosa significhi.
Di solito si verifica un errore del server quando si verifica un problema con i server di Robinhood, ma potrebbe non essere sempre così. È possibile visualizzare un errore imprevisto del server anche quando i server funzionano correttamente. Questo è successo allo stesso modo su dispositivi Android e iOS. Diverse cose potrebbero causarlo.
Possibili cause dell'errore imprevisto del server
Problema con il server in corso
Questo problema ricorrente causa la maggior parte degli errori imprevisti del server Robinhood. Il problema del server in corso è qualcosa che la società di servizi finanziari sta cercando di risolvere. Sfortunatamente, potresti riscontrare questo errore del server come tanti altri utenti dell'app Robinhood, ma l'unica cosa che gli utenti possono fare è aspettare che venga risolto.
Considera di visitare il sito web di Robinhood. Il messaggio di errore imprevisto del server a volte viene visualizzato solo nell'app Robinhood.
Incoerenza nelle reti TCP/IP
Il secondo motivo del messaggio di errore imprevisto è un'incoerenza di rete proveniente dal router che potrebbe ostacolare la connessione tra il tuo dispositivo e i server Robinhood. Se questo è il caso, un riavvio del router e del modem può risolvere l'errore imprevisto del server Robinhood.
Due diverse cause possono causare l'errore imprevisto del server Robinhood. Sebbene comprendiamo che gli utenti stanno cercando "correzioni di errori imprevisti del server", è fondamentale che tu acquisisca prima familiarità con i possibili problemi.
Successivamente, esaminiamo i diversi metodi utilizzati da altri utenti interessati per identificare il problema e risolverlo.
Esamina l'app Robinhood e l'errore del server
In primo luogo, dovresti essere sicuro che un problema del server non stia causando il problema. Gli utenti di Robinhood non potranno accedere alla sua app in questa situazione.
Storicamente, la non accessibilità si era verificata molte volte durante i mercati ribassisti e le tendenze al ribasso quando molti investitori e trader cercavano modi per uscirne. Il modo migliore per capire il problema è visitare la pagina di stato ufficiale di Robinhood e vedere se sono attualmente segnalati problemi con il server.
Nella pagina di stato ufficiale di Robinhood, dovresti controllare se tutti i sottocomponenti sono attivi e in esecuzione e confermare che non ci sono problemi in corso con la versione web e le app Android e iOS.
Tuttavia, è essenziale ricordare che solo perché Robinhood non segnala alcun problema con il server non significa necessariamente che non stia succedendo nulla. La società americana di servizi finanziari è notoriamente lenta nell'aggiornare la sua pagina di stato.
Forse il modo più efficace per conoscere eventuali problemi con i server Robinhood è controllare le directory, come DownDetector, per scoprire se altri utenti nelle vicinanze hanno segnalato lo stesso tipo di problemi.
Se tutto indica un problema del server in corso che Robinhood sta attualmente affrontando, sfortunatamente, non puoi fare nulla per aggirare il problema del server sottostante.
L'unico modo per accedere a Robinhood in un momento come questo è tramite la versione web di Robinhood. Ricorda che questo potrebbe funzionare solo quando l'errore imprevisto del server di Robinhood è limitato alle applicazioni per telefoni cellulari.
Tuttavia, se non ci sono segnali che suggeriscono un problema con i server Robinhood, continua a leggere per scoprire come risolvere una possibile incoerenza di rete.
Riavvia il router
Dopo aver verificato che il codice di errore non è dovuto a un problema del server, puoi passare alla risoluzione dei problemi di un'incoerenza di rete IP/TCP che potrebbe impedire lo scambio di dati tra Robinhood e il tuo dispositivo.
Con nostra sorpresa, molti utenti che si trovavano di fronte a questo messaggio di errore hanno confermato di poter risolvere il problema riavviando i propri router .
Vale la pena notare che a volte potrebbe essere necessario ripristinare il router per risolvere alcuni problemi di rete e cancellare i cluster di dati di rete danneggiati.
Il modo più semplice per farlo è premere l'interruttore di alimentazione, che dovrebbe trovarsi sul retro del dispositivo di rete, per spegnere il router. Attendere mezzo minuto prima di riaccendere il dispositivo.
IMPORTANTE: durante l'attesa, scollegare il cavo di alimentazione per assicurarsi che i condensatori di alimentazione siano completamente esauriti.
Fonte: pixabay.com
Dopo aver riavviato correttamente il router, connetti il tuo dispositivo alla connessione Internet e apri nuovamente l'app Robinhood per vedere se vedi ancora il messaggio di errore dopo aver inserito le credenziali del tuo account.
Se il problema persiste, potresti essere in grado di risolverlo con un ripristino della rete.
Prima di procedere, devi sapere che un ripristino della rete (a differenza di un riavvio del router) ripristinerà anche tutte le modifiche personalizzate che potresti aver apportato alle impostazioni del router, come le credenziali personalizzate e le porte inoltrate. Inoltre, un ripristino della rete reimposta anche il nome utente e la password dell'ISP. Dopo aver ripristinato la rete, dovrai fornirli di nuovo.
Tenere premuto il pulsante di ripristino richiede un oggetto appuntito, come uno spillo o uno stuzzicadenti. Tenere premuto il pulsante di ripristino finché tutte le spie del dispositivo non lampeggiano contemporaneamente. Rilascia il pulsante di ripristino. Il riavvio del dispositivo potrebbe richiedere di reinserire il nome utente e la password dell'ISP.
Seguendo la procedura di ripristino della rete, è possibile riconnettersi a Internet e aprire Robinhood per determinare se esiste ancora lo stesso errore del server o se il problema è stato risolto.
Se l'errore si ripresenta dopo aver riavviato il router e il modem, prova a passare a un'altra rete Wi-Fi o a una connessione dati mobile. Se il problema persiste, riavviare lo smartphone o il tablet. Elimina l'app Robinhood.
Parole finali
Robinhood ha visto una domanda senza precedenti che sta causando problemi con i server. Robinhood è probabilmente a conoscenza della notifica di errore imprevisto del server e sta lavorando per implementare una correzione. Sebbene sia frustrante, i clienti possono solo aspettare pazientemente una soluzione in questo momento. Controlla l' account Twitter di Robinhood Help per aggiornamenti sullo stato del servizio.
Puoi controllare qui lo stato del sistema in qualsiasi momento. Se si verifica un'interruzione del sistema o un altro problema diffuso, aggiorneranno prima la pagina di stato. Hai ancora domande? Contatta l'assistenza Robinhood .
Domande frequenti su Robinhood
Dove posso saperne di più sugli investimenti?
L'istruzione è essenziale per l'empowerment finanziario. Robinhood Learn offre centinaia di articoli digeribili sulle basi dell'investimento, sul gergo degli investimenti e sulle tendenze del mercato.
Che cos'è una sospensione degli scambi?
Una sospensione del trading è come un timeout per il trading. Durante un arresto, gli investitori non possono acquistare o vendere temporaneamente azioni o opzioni interessate, dando a tutti la possibilità di riprendere fiato dai movimenti irregolari del mercato. Gli arresti sono emessi da borse valori come il NYSE e il Nasdaq, non da Robinhood.
Ulteriori informazioni sulle interruzioni delle negoziazioni a livello di mercato e sulle interruzioni delle negoziazioni su singoli titoli .
Cosa fare quando si verifica un errore del server troppo spesso?
È piuttosto sospetto che smetta di funzionare proprio mentre sto per intascare 1k stamattina. Estremamente frustrante. E sembra che molte persone abbiano lo stesso problema. Agisci prima che sia troppo tardi.
Come posso pagare le tasse sui miei guadagni da RH?
Pagherai per i guadagni quando pagherai le tasse per quell'anno. Robinhood ti invierà un modulo fiscale chiamato 1099 che mostra i guadagni o le perdite che hai realizzato (quando hai venduto) per l'intero anno precedente a febbraio o giù di lì dell'anno successivo, paghi le tasse per i guadagni ad aprile. Se hai detenuto azioni per più di un anno prima di vendere con un guadagno, i tuoi guadagni probabilmente si qualificheranno per un trattamento fiscale speciale (inferiore) chiamato plusvalenze a lungo termine. Non è necessario pagare le tasse che dovrai dal tuo account Robinhood, che potrebbero essere i soldi che hai nel tuo assegno o puoi risparmiarli nei prossimi mesi prima di pagare le tasse entro il 15 aprile.
Perché non vedo un pulsante di acquisto?
- È un titolo straniero, che non supportiamo. Per le linee guida sulle azioni idonee, controlla le risorse disponibili su Robinhood.
- È un'azione da banco (OTC) o un mandato, che Robinhood generalmente non supporta.
- È un'azione in corso di corporate action. Il titolo sarà nuovamente negoziabile una volta finalizzata l'operazione societaria.