Nell'ultima parte del 2022, il panorama aziendale è stato preso d'assalto quando ChatGPT, uno strumento avanzato di intelligenza artificiale, è entrato in scena. Sebbene l’emergere dell’intelligenza artificiale fosse stato anticipato, la rapida evoluzione di questa nuova tecnologia ha colto di sorpresa molte organizzazioni. All’improvviso, le aziende si sono trovate in una corsa per capire quando, dove e come sfruttare il potenziale sconfinato dell’intelligenza artificiale.
Se la tua azienda è stata colta di sorpresa dalla rivoluzione dell’intelligenza artificiale, stai tranquillo, non sei solo. Un recente sondaggio ha rivelato che uno sconcertante 94% dei leader aziendali è alle prese con quella che può essere definita “ansia tecnologica” sulla scia dell’ascesa dell’intelligenza artificiale. Questa ansia ruota principalmente attorno alle preoccupazioni relative alla velocità del cambiamento tecnologico e alle sue implicazioni sui modelli di business e sui flussi di lavoro esistenti.
Gettare le basi per il successo dell’IA
Per accelerare la preparazione della tua organizzazione all'adozione dell'intelligenza artificiale, devi iniziare stabilendo gli elementi fondamentali. L’intelligenza artificiale ha il potenziale per essere il principale elemento di differenziazione per le aziende, ma prima di poterne raccogliere i benefici, è necessario disporre di solide basi. Tentare di superare i livelli di maturità nell’adozione dell’intelligenza artificiale potrebbe essere allettante, ma è essenziale seguire un approccio metodico.
Comprendere le tue capacità principali
Il primo passo consiste nel comprendere le vostre capacità principali e i punti di forza unici come azienda. Questa comprensione guiderà i vostri investimenti e le vostre strategie di crescita per ottenere un vantaggio competitivo. Con queste conoscenze in mano, puoi quindi creare una roadmap strategica che preveda come si evolverà la tua attività in un mondo in continua evoluzione. Questa tabella di marcia dovrebbe delineare come svilupperai le capacità necessarie non solo per rimanere rilevante ma anche per stabilire una posizione dominante nel tuo mercato.
Il ruolo del cloud e dei dati
Indipendentemente dal percorso specifico intrapreso dalla trasformazione dell’intelligenza artificiale, il cloud svolgerà un ruolo fondamentale come abilitatore del business e i dati fungeranno da motore. I tuoi dati devono risiedere in un ambiente cloud, pubblico o privato, per soddisfare i sostanziali requisiti di archiviazione ed elaborazione dell’intelligenza artificiale.
Migliorare l'alfabetizzazione sull'intelligenza artificiale nella tua organizzazione
Una delle sfide critiche affrontate da molte organizzazioni è la mancanza di alfabetizzazione in materia di intelligenza artificiale. Questo deficit va oltre la comprensione tecnica e si estende a una comprensione più ampia dell’intelligenza artificiale e delle sue capacità. Spesso le persone tendono ad associare l’intelligenza artificiale a uno strumento specifico, come ChatGPT, mentre in realtà sono disponibili numerosi strumenti di intelligenza artificiale. Inoltre, alcuni nutrono aspettative irrealistiche e vedono l’intelligenza artificiale come una soluzione magica a tutti i loro problemi.
Tecnologia e capacità dell'intelligenza artificiale
Per sfruttare veramente la potenza dell’intelligenza artificiale, sia i leader che i dipendenti devono acquisire una buona conoscenza in diverse aree chiave. Comprendere lo spettro delle tecnologie di intelligenza artificiale e i diversi strumenti disponibili è fondamentale. L'intelligenza artificiale comprende più di ChatGPT; abbraccia una vasta gamma di applicazioni e soluzioni.
Qualità e gestione dei dati
Riconoscere l’importanza di dati di alta qualità e di una gestione efficace dei dati è fondamentale per il successo dell’IA. I dati costituiscono la spina dorsale delle applicazioni IA.
Archiviazione dati basata su cloud
Adottare l’archiviazione dei dati basata sul cloud è essenziale per soddisfare le esigenze di archiviazione ed elaborazione dell’intelligenza artificiale. Sia nel cloud pubblico che in quello privato, è un abilitatore fondamentale per le iniziative di intelligenza artificiale.
Reinventare il futuro con l'intelligenza artificiale
Il potenziale dell’intelligenza artificiale va ben oltre il miglioramento dell’efficienza delle aziende o la riduzione dei costi. Sebbene questi siano vantaggi importanti, essi rappresentano semplicemente la superficie di come la tecnologia AI può trasformare le organizzazioni. Per realizzare appieno il potenziale dell'intelligenza artificiale, le aziende devono reimmaginare il modo in cui svolgono il proprio lavoro, forniscono prodotti e servizi e si adattano alle dinamiche di mercato in evoluzione.
Molte organizzazioni potrebbero aver bisogno dell’assistenza esterna di leader di pensiero o società di consulenza per liberarsi dai loro modi di pensare convenzionali. I team esecutivi, spesso preoccupati per l’attuale panorama aziendale, potrebbero trovare difficile esplorare possibilità alternative e accedere a idee diverse.
Cercare una guida esterna
Ad esempio, “What Chefs Want!”, un distributore di prodotti alimentari all’ingrosso, si è avvalso dell’esperienza di Centric Consulting per identificare opportunità in cui l’intelligenza artificiale potesse affrontare le proprie sfide e allinearsi ai propri obiettivi aziendali. Un workshop di tre giorni sulla visione dell'intelligenza artificiale ha prodotto più di 40 idee, che spaziano da soluzioni tattiche a breve termine a investimenti di capitale pluriennali.