Secondo un articolo di Bloomberg del 7 marzo, Coinbase ha rifiutato di assumersi la responsabilità di una vittima di hacking o di emettere un rimborso. L'azienda ha dato la sua risposta in una dichiarazione del tribunale il 6 marzo in risposta a un titolare di un conto che ha perso $ 96.000 l'anno scorso.
L'azienda ha inviato un'e-mail alla vittima, Jared Ferguson di New York, affermando che era colpa sua piuttosto che loro:
"Ti preghiamo di notare che sei l'unico responsabile della sicurezza della tua e-mail, delle tue password, dei tuoi codici 2FA e dei tuoi dispositivi",
Ferguson ha intentato una causa contro Coinbase nel maggio 2022, citando perdite causate da una vulnerabilità della sicurezza. Ha affermato che l'e-mail di Coinbase ha negato esplicitamente qualsiasi responsabilità per l'hacking degli account dei suoi utenti.
La vittima afferma di non aver mai richiesto uno scambio di scheda SIM, ma ha comunque ricevuto un SMS dal suo gestore di telefonia mobile che lo menzionava. Il giorno successivo, quando il servizio del suo dispositivo è stato ripristinato, ha scoperto che il suo accountCoinbase era vuoto. Inoltre, conteneva praticamente tutti i suoi risparmi.
Ferguson afferma che Coinbase è responsabile di prelievi illegali ai sensi della legge statale e federale. Tuttavia, lo scambio di criptovalute multimiliardario americano non è d'accordo.
La causa sostiene che il sistema di sicurezza di Coinbase non è riuscito a identificare e trattenere "transazioni chiaramente fraudolente e illegali", che è l'argomento chiave del caso.
In meno di otto ore, afferma, un nuovo gadget ha prosciugato l'account. Inoltre, ciò è accaduto subito dopo che la sua password è stata modificata da un indirizzo IP che non era mai stato collegato al suo account.
Un assalto al cambio di SIM è costato a un'altra vittima nel 2021 $ 7.200 da un conto Coinbase. Ancora una volta, l'azienda ha rifiutato di coprire le perdite. Sebbene l'azienda sia leader di mercato negli Stati Uniti, è stata spesso criticata per il suo servizio clienti scadente.
Il CEO di Coinbase rivela che la nuova rete di livello 2 potrebbe avere controlli AML
Nelle notizie correlate, il CEO di Coinbase Brian Armstrong ha suggerito che l'imminente rete blockchain di livello 2 dell'azienda potrebbe essere lanciata con il monitoraggio delle transazioni e i controlli antiriciclaggio.
Armstrong ha affermato che Base ha attualmente alcuni componenti centralizzati in un'intervista con Joe Weisenthal su Bloomberg Radio il 6 marzo, ma ha anche affermato che "sarà sempre più decentralizzato nel tempo".
Tuttavia, ha continuato affermando che gli utenti della nuova rete di livello 2 saranno soggetti al monitoraggio delle transazioni e alle regole antiriciclaggio.
Ha continuato dicendo che Coinbase avrà la responsabilità del monitoraggio delle transazioni. Aggiunta,
"Penso che gli attori centralizzati siano quelli che probabilmente avranno la maggiore responsabilità per evitare problemi di riciclaggio di denaro e avere programmi di monitoraggio delle transazioni e cose del genere".
Chris Blec, un sostenitore del decentramento, ha richiamato l'attenzione sulle osservazioni di Armstrong in un tweet del 7 marzo.
Secondo Coinbase, Base è una rete di livello 2 Ethereum che fornisce ai clienti un mezzo sicuro, conveniente e adatto agli sviluppatori per creare app decentralizzate.
Viene creato utilizzando "OP Stack" di Optimism, che consentirà transazioni rapide su Ethereum. Base è entrata nella fase di testnet il 23 febbraio dopo la sua presentazione . Sebbene Coinbase non abbia ancora annunciato una data di lancio della mainnet, si prevede che avverrà nel secondo trimestre del 2023.
In un post sul blog pubblicato alla fine di febbraio, cinque giorni dopo che la società ha rivelato Base, Blec ha emesso un avviso sulla più recente offerta di livello 2 di Coinbase.
A causa dell'impiego di "sequencer", che sono "nodi che generano ed eseguono blocchi L2 mentre inoltrano le attività degli utenti da L2 a L1", ha affermato che l'infrastruttura di livello 2 era estremamente centralizzata.
Il singolo sequencer per Base sarà gestito da Coinbase, un trasmettitore di denaro con licenza. Ciò ha sollevato la questione se Base diventerà la prima L2 in assoluto a imporre formalmente le regole Know Your Customer (KYC).
Coinbase non ha confermato o negato se Base avrebbe implementato misure KYC e AML