Undici mesi dopo il suo lancio alla Trump Tower, Trump Mobile si trova ad affrontare una serie di scandali riguardanti violazioni della privacy dei clienti, pubblicità ingannevole e potenziali frodi.
Oltre a questi problemi, la società, promossa da Donald Trump Jr. ed Eric Trump, è ora oggetto di un'indagine ufficiale da parte di un senatore statunitense.
Trump Mobile sta divulgando il mio indirizzo e il mio numero di telefono?
I famosi YouTuber investigatori Coffeezilla e penguinz0 (Cr1TiKaL) hanno recentemente pubblicato dei video per avvertire il pubblico di una vulnerabilità di sicurezza sul sito web ufficiale di Trump Mobile , dopo essere stati contattati da un ricercatore di sicurezza.
Entrambi gli YouTuber sono stati contattati perché avevano ordinato il telefono T1 color oro, precisando di averlo acquistato per curiosità e non per sostegno politico. Il ricercatore li ha contattati specificamente perché le loro informazioni personali, come l'indirizzo postale e l'indirizzo email, erano state trovate in un database non protetto.
"Non ordinate su trumpmobile.com a meno che non siate pronti a che le vostre informazioni vengano divulgate. È davvero così grave", ha detto Coffeezilla nel suo video .
Il ricercatore e penguinz0 hanno affermato di aver tentato ripetutamente di contattare Trump Mobile, senza però ricevere alcuna risposta. Tuttavia, PCMag ha riportato che l'assistenza clienti dell'azienda ha riconosciuto il problema e ha dichiarato di essere "al lavoro per risolverlo", sebbene non sia stata fornita alcuna tempistica.
Secondo quanto riportato, la falla di sicurezza permette a chiunque possieda conoscenze tecniche di base di estrarre l'intero database dei preordini, inclusi nomi, indirizzi fisici e indirizzi email.
Alcuni media avevano precedentemente stimato 590.000 preordini per il telefono di Trump, ma gli ID univoci trapelati mostrano solo circa 30.000 ordini totali da circa 10.000 clienti unici.
Il telefono Trump T1 è davvero "prodotto in America"?
Il senatore Mark Warner, vicepresidente della Commissione ristretta del Senato sull'intelligence ed ex imprenditore del settore tecnologico, nonché co-fondatore dell'azienda di telefonia mobile Nextel, ha recentemente inviato una lettera dettagliata all'amministratore delegato di Trump Mobile, Patrick O'Brien.
Nella lettera, Warner ha fatto notare che, al momento del lancio dell'azienda nel giugno 2025 presso la Trump Tower, erano stati promessi "i massimi livelli di qualità e servizio" e un telefono cellulare "prodotto in America".
A distanza di quasi un anno, sono emerse indiscrezioni secondo cui il telefono T1 da 499 dollari sarebbe lo stesso dispositivo disponibile online a circa 175 dollari, e che probabilmente verrebbe prodotto in Cina. Molti hanno fatto notare che il telefono è quasi identico a un modello HTC di due anni fa (HTC U24 Pro), il che suggerisce che si tratti semplicemente di un dispositivo rimarchiato.
"La strategia in continua evoluzione di Trump Mobile solleva interrogativi sull'identità delle aziende da cui Trump Mobile si rifornisce di telefoni e componenti, e su quali precauzioni di sicurezza e privacy, se del caso, Trump Mobile abbia adottato", ha scritto Warner .
Ha dato all'azienda tempo fino al 25 maggio 2026 per rispondere a 14 domande specifiche , tra cui se alcuni componenti del telefono provengono dalla Cina e quali produttori di apparecchiature originali (OEM) forniscono esattamente la scheda madre, la CPU, la batteria, il modem e i sistemi della fotocamera.
A peggiorare ulteriormente la situazione per l'azienda, alcuni osservatori hanno notato che la bandiera americana stampata sul telefono T1 ha solo 11 strisce anziché 13. Alcuni hanno ipotizzato che il grafico intendesse utilizzare il logo "TRUMP MOBILE" come dodicesima striscia.
Che fine faranno i 59 milioni di dollari di depositi dei clienti?
Al momento del lancio, Trump Mobile ha raccolto depositi di 100 dollari dai clienti desiderosi di assicurarsi il telefono T1. Basandosi sulla stima iniziale di 590.000 preordini, il totale ammontava a circa 59 milioni di dollari. Tuttavia, le informazioni trapelate suggeriscono che la cifra reale dei depositi attualmente detenuti dall'azienda si aggiri intorno ai 3 milioni di dollari.
Indipendentemente dall'importo totale, i clienti si trovano ad affrontare lo stesso problema: il telefono potrebbe non arrivare mai. Il senatore Warner ha scritto nella sua lettera che Trump Mobile ha modificato silenziosamente i termini di preordine, specificando che il deposito "non costituisce un contratto di vendita" e che l'azienda "non garantisce che un dispositivo verrà prodotto o reso disponibile per l'acquisto".
Warner ha inoltre sollevato dubbi sul piano tariffario per cellulari dell'azienda. Il "Piano 47" viene pubblicizzato come "Chiamate, SMS e dati illimitati" a 47,45 dollari al mese. Tuttavia, le clausole scritte in piccolo rivelano che la velocità dei dati viene ridotta dopo aver consumato 20 GB in un periodo di 30 giorni. Le chiamate di gruppo o le teleconferenze effettuate tramite il dispositivo "potrebbero comportare costi aggiuntivi" e il caricamento dei contenuti video "potrebbe essere lento".
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