Giovedì, PwC e Anthropic hanno intensificato la loro collaborazione, consentendo a migliaia di consulenti di sfruttare le capacità di Claude AI per rinnovare i vecchi sistemi aziendali.
PwC certificherà inizialmente 30.000 dipendenti statunitensi sull'utilizzo di Claude Code, l'agente di programmazione basato sull'intelligenza artificiale di Anthropic, per poi estendere l'accesso a tutta la sua forza lavoro di 364.000 dipendenti in 136 paesi.
Le aziende hanno sottolineato che la partnership mirerà ad affrontare il debito tecnologico aziendale globale, che ammonta a oltre 2 trilioni di dollari, derivante da costose inefficienze causate da sistemi obsoleti, silos di dati e processi manuali.
Una ricerca di McKinsey ha rilevato che le grandi aziende spendono dal 10% al 20% dei loro budget tecnologici per mantenere in funzione i vecchi sistemi anziché per costruirne di nuovi.
I tempi di sottoscrizione delle polizze assicurative sono scesi da 10 settimane a 10 giorni.
La partnership si articola in tre aree: strumenti di intelligenza artificiale per i team di ingegneri del software, intelligenza artificiale nelle attività di fusione e acquisizione, inclusa la due diligence, e la sostituzione dei sistemi obsoleti di finanza, risorse umane e catena di approvvigionamento.
PwC sta inoltre lanciando un nuovo gruppo aziendale, l'Office of the CFO, che ruoterà attorno a Claude e si concentrerà inizialmente sui settori bancario, assicurativo e sanitario.
L'amministratore delegato di Anthropic, Dario Amodei, ha affermato che alcuni clienti stanno già riscontrando risultati in fase di produzione, non ancora in fase pilota. "Le pratiche assicurative che prima richiedevano dieci settimane ora si completano in dieci giorni. Le attività di sicurezza che prima richiedevano ore ora si completano in pochi minuti", ha dichiarato Amodei.
Un progetto HR bloccato è stato riavviato con un prototipo funzionante in una settimana. La migrazione di un mainframe COBOL sta procedendo nei tempi previsti e al di sotto del budget, nonostante un carico di lavoro superiore alle aspettative.
Come riportato da Cryptopolitan a febbraio, Claude Cowork si integra già con Microsoft Office, Google Drive e altri strumenti aziendali, ma la transizione dai progetti pilota all'implementazione a livello aziendale è il punto in cui la maggior parte delle iniziative basate sull'intelligenza artificiale si blocca.
Ormai ogni grande società di consulenza ha un accordo con un laboratorio di intelligenza artificiale.
Lo scorso ottobre Deloitte ha siglato un accordo di implementazione di Claude che coinvolgerà i suoi 470.000 dipendenti. Nello stesso mese, IBM ha integrato i modelli di Claude nei suoi strumenti di sviluppo.
Goldman Sachs ha integrato ingegneri di Anthropic all'interno della banca per sei mesi, con il compito di sviluppare agenti di intelligenza artificiale per la contabilità delle transazioni e l'acquisizione di nuovi clienti.
OpenAI compete per lo stesso canale. Ha stretto partnership con Accenture, Capgemini, BCG, McKinsey e la stessa PwC. Google ha recentemente lanciato un programma da 750 milioni di dollari per aiutare le società di consulenza a implementare l'intelligenza artificiale per i propri clienti.
Anthropic ha puntato sulla conformità e sulla sicurezza come elementi distintivi per i settori regolamentati.
Business Insider ha riportato che, secondo il Ramp AI Index, ad aprile Anthropic ha raggiunto un tasso di adozione aziendale del 34,4%, superando OpenAI, ferma al 32,3%. Claude Code è stato indicato come il principale artefice di questo successo.
Advocate Health, con i suoi 167.000 dipendenti, è una delle prime aziende del settore sanitario ad aver adottato su larga scala Claude. Secondo quanto riportato, oltre 5.000 partner e altri dirigenti senior di PwC hanno completato sessioni di formazione sull'intelligenza artificiale.
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