Con la crescente diffusione delle criptovalute, le aziende sono alla ricerca di fornitori di pagamenti in criptovalute in grado di combinare licenze, supporto per la conformità, rapidità di esecuzione e un modello di servizio pensato per un utilizzo operativo reale. Ciò è particolarmente rilevante nei segmenti in cui il valore delle transazioni è elevato, le aspettative dei clienti sono esigenti e i flussi di pagamento richiedono spesso un controllo più accurato.
Transacta è un fornitore di servizi di criptovalute autorizzato con otto anni di esperienza nel settore, specializzato nell'aiutare le aziende ad accettare e convertire istantaneamente i pagamenti in criptovalute. La sua offerta comprende fatturazione in criptovalute , checkout per l'e-commerce ed elaborazione dei pagamenti con carta, con l'aggiunta prevista di POS e pagamenti in criptovalute.
L'azienda detiene la copertura normativa in Svizzera e in Estonia e ha richiesto la certificazione MiCA, mentre la sua recente collaborazione con zerohash le ha aperto le porte a imprese in 49 stati degli Stati Uniti.
Nel corso del tempo, Transacta ha maturato una solida esperienza nelle grandi transazioni e in settori quali l'aviazione privata, la vendita e il noleggio di yacht, il settore immobiliare, i viaggi di lusso, il commercio di lusso e i servizi di deposito a garanzia.
Oltre alla sua offerta per le aziende, la società sta sviluppando anche prodotti per utenti individuali, tra cui servizi di portafoglio digitale, una piattaforma di scambio autorizzata, carte di credito e contratti futures.
In questa intervista, Tanya Tkachenko, responsabile marketing di Transacta, illustra i punti di forza dell'azienda, la sua attenzione alle partnership e la sua visione in merito all'espansione, alla regolamentazione e alle transazioni di alto valore.
Beincrypto: Qual è il vostro principale vantaggio competitivo nel mercato odierno?
Tanya Tkachenko: Il nostro principale vantaggio competitivo è semplice: offriamo alle aziende un modo economico e molto rapido per iniziare ad accettare pagamenti in criptovalute.
Non applichiamo costi di attivazione. Non applichiamo costi di onboarding. Inoltre, non applichiamo commissioni di transazione ai commercianti. Pertanto, quando un'azienda emette una fattura a un cliente, quest'ultimo riceve l'importo esatto, senza alcuna detrazione. Questo è uno degli aspetti più importanti della nostra proposta di valore.
Il secondo aspetto è la velocità. Di solito riusciamo a integrare un'azienda entro uno, due o talvolta tre giorni lavorativi, un tempo molto rapido rispetto a molti altri fornitori. Siamo in grado di farlo grazie a un team interno completo di responsabili AML e specialisti in conformità che aiutano le aziende a preparare la documentazione e a completare l'intero processo in modo efficiente.
Questa combinazione di zero costi di attivazione, zero commissioni per i commercianti e onboarding rapido ci rende un'ottima opzione per le aziende che desiderano iniziare velocemente e tenere sotto controllo i costi.
Inoltre, vediamo diverse tipologie di aziende che si rivolgono a noi per diverse ragioni. Alcune gestiscono già transazioni in criptovalute e necessitano di una soluzione operativa più affidabile, dashboard migliori, un'interfaccia più intuitiva o un supporto più solido in materia di conformità. Altre si rivolgono a noi dopo aver avuto problemi con un fornitore precedente, spesso legati a normative o conformità. Altre ancora sono completamente nuove al mondo delle criptovalute, ma hanno già un cliente che richiede pagamenti in criptovalute. In molti casi, il fattore comune è l'urgenza. Vogliono iniziare il prima possibile, ed è proprio in questo ambito che siamo particolarmente forti.
Un altro vantaggio è la nostra esperienza nelle transazioni di alto valore. Gestiamo pagamenti multimilionari, il che richiede una configurazione di elaborazione ben più complessa di quella standard. Disponiamo di pool di liquidità propri e di fornitori di liquidità affidabili, che ci consentono di convertire e regolare rapidamente transazioni di grandi dimensioni.
A quel livello, anche la conformità diventa molto più rigorosa. Se si movimentano uno o due milioni di dollari, sorgeranno sempre domande sulla provenienza dei fondi, lo scopo della transazione, la giurisdizione e l'esposizione al rischio. Disponiamo di un team dedicato che aiuta le aziende a gestire correttamente questi requisiti e a adempierli più rapidamente. Non tutti i fornitori sono attrezzati per supportare questo tipo di volume, né dal punto di vista operativo né da quello tecnico. Noi sì.
BeInCrypto: Che ruolo giocano le partnership nella vostra strategia?
Tanya Tkachenko: Le partnership sono estremamente importanti per noi e le dividerei in due categorie principali.
Il primo aspetto riguarda il nostro rapporto con le aziende che serviamo. Le consideriamo partner, non semplici clienti. Molte di loro si rivolgono a noi senza una conoscenza approfondita di criptovalute o blockchain e ci affidano una parte importante del loro flusso di entrate. Questa fiducia è per noi di fondamentale importanza.
Allo stesso tempo, queste relazioni ci aiutano a comprendere molto meglio i diversi settori. Acquisiamo informazioni preziose sui problemi che le aziende cercano di risolvere, su come funzionano i loro flussi di pagamento e su cosa si aspettano da un fornitore. Non si tratta quindi di una relazione a senso unico, ma di qualcosa che contribuisce alla crescita di entrambe le parti.
La seconda categoria riguarda le partnership strategiche in materia di conformità, regolamentazione, infrastrutture e sicurezza. Essendo un'azienda fortemente orientata alla conformità, siamo sempre alla ricerca di partner in grado di rafforzare la nostra capacità operativa, migliorare i nostri standard di sicurezza o aiutarci a entrare in nuovi mercati in modo sostenibile. Questo è uno dei motivi per cui partecipiamo agli eventi di settore. Cerchiamo persone e aziende che possano aiutarci a costruire l'ecosistema giusto attorno alla nostra attività.
Un esempio recente è la nostra partnership con ZeroHash . Questa ha rappresentato una tappa fondamentale per noi. ZeroHash fornisce le basi legali e infrastrutturali che consentono alle aziende di operare negli Stati Uniti ed è un'azienda molto stimata. Ha supportato importanti lanci per aziende come Morgan Stanley, Stripe e Interactive Brokers.
Per noi, questa partnership è importante per due motivi. In primo luogo, amplia le nostre possibilità di azione nel mercato statunitense. In secondo luogo, riflette il livello di fiducia e preparazione richiesto per collaborare con un'azienda di questo calibro. Dimostra che abbiamo investito seriamente in conformità, operatività e prontezza.
BeInCrypto: Prima hai parlato della velocità di onboarding. Come si concretizza l'assistenza per un'azienda dopo l'adesione a Transacta?
Tanya Tkachenko: Ogni azienda che apre un conto con noi riceve un responsabile dedicato, ma è importante capire cosa significa in pratica. Non si tratta di un semplice account manager nel senso tradizionale del termine. È uno specialista in criptovalute e conformità che supporta l'azienda durante tutto il rapporto, non solo nella fase di onboarding.
Questo è importante perché la regolamentazione è in continua evoluzione e le aziende spesso necessitano di indicazioni su come tali cambiamenti influenzino i flussi di transazione, l'esposizione al rischio o persino la gestione di commissioni e giurisdizioni. I nostri responsabili della conformità forniscono aggiornamenti regolari, rispondono alle domande e aiutano le aziende a orientarsi nel mercato senza richiedere loro di sviluppare internamente una profonda competenza in materia di criptovalute.
Questo aspetto diventa particolarmente prezioso quando si lavora con segmenti di mercato di lusso e aziende che si rivolgono a clienti con un elevato patrimonio netto. Tali clienti possono presentare richieste molto specifiche in merito alla gestione delle transazioni, alle giurisdizioni o ai requisiti di conformità. Queste richieste devono essere gestite con attenzione, poiché le relazioni personali sono fondamentali in questi settori.
Aiutiamo i nostri commercianti a gestire queste situazioni con sicurezza. Questo supporto è parte integrante del nostro prodotto. Le aziende devono poter contare su di noi non solo per l'elaborazione dei pagamenti, ma anche per comprendere le normative relative ai pagamenti in criptovalute e operare in sicurezza nel rispetto di esse.
Beincrypto: Come affrontate la conformità e la regolamentazione e in che modo ciò influisce sullo sviluppo del prodotto?
Tanya Tkachenko: Transacta è presente sul mercato da otto anni e in azienda scherziamo dicendo che se non avete sentito parlare molto di noi, è anche per questo motivo.
Il motivo è che ci siamo sempre concentrati prima di tutto sugli elementi fondamentali: conformità, licenze, infrastrutture e capacità operativa. Non volevamo fare dichiarazioni pubbliche audaci prima che queste basi fossero solide.
La stessa filosofia si applica allo sviluppo del prodotto. Coinvolgiamo i team legali e di conformità fin dalle prime fasi delle discussioni sulla roadmap. Se stiamo valutando una nuova funzionalità o un nuovo prodotto, vogliamo innanzitutto comprendere le tempistiche normative relative. Non iniziamo lo sviluppo prima di essere pienamente certi di poter supportare un determinato Paese, tipologia di cliente o caso d'uso.
Questo può rallentare il nostro processo rispetto alle aziende che lanciano rapidamente il prodotto e affrontano le questioni normative in un secondo momento. Ma per noi non ha senso investire risorse nella creazione di qualcosa che non possiamo supportare adeguatamente dal punto di vista della conformità.
In Europa, il quadro normativo sta diventando più prevedibile. Possediamo licenze svizzere ed estoni e operiamo tenendo conto di MiCA, man mano che il contesto normativo si evolve. Questo ci fornisce un insieme di regole più chiaro per l'espansione e la pianificazione dei prodotti.
Gli Stati Uniti sono un mercato molto più complesso. Lì bisogna fare i conti con requisiti federali, differenze tra i vari stati, obblighi imposti dal FinCEN e aspettative più rigorose in materia di antiriciclaggio e identificazione del cliente (KYC). Questa complessità è uno dei motivi per cui abbiamo scelto una strategia di partnership per entrare nel mercato statunitense. Ci è voluto del tempo per prepararci adeguatamente, ma non saremmo entrati in quel mercato né avremmo sviluppato la nostra attività prima di essere pronti.
In definitiva, la regolamentazione non ci rallenta in senso negativo. Definisce il nostro modo di costruire. Vogliamo che ogni nuovo mercato e ogni nuovo prodotto si basino su fondamenta solide e sostenibili.
Beincrypto: Come prevedete che si evolverà il mercato nei prossimi due o tre anni?
Tanya Tkachenko: La tendenza più importante, a nostro avviso, è la continua adozione delle criptovalute. Sempre più persone e aziende iniziano a utilizzare le criptovalute in modo pratico, e questo cambia significativamente il mercato.
Un aspetto importante di questo processo è il cambiamento comportamentale degli utenti finali. Stiamo assistendo a un numero crescente di persone che si allontanano dall'aspetto speculativo delle criptovalute. Non si limitano più ad acquistare e detenere criptovalute, ma cercano modi per spenderle come se fossero denaro tradizionale. Questo è uno dei motivi per cui prodotti come le carte di pagamento in criptovalute stanno guadagnando terreno. Man mano che le persone acquisiscono maggiore familiarità con l'utilizzo delle criptovalute nelle attività finanziarie quotidiane, i fornitori di servizi di pagamento diventano più rilevanti.
Un altro fattore determinante è il miglioramento della chiarezza normativa. I nuovi quadri normativi facilitano alle aziende la creazione di fiducia, l'espansione in nuovi mercati e la spiegazione del proprio modello a clienti e partner. Ciò ha un impatto anche sull'attività istituzionale. Banche, grandi società finanziarie e altri importanti operatori stanno esaminando con maggiore attenzione le stablecoin e i sistemi basati su blockchain, e questo crea un forte segnale di fiducia per il resto del mercato.
Quando le istituzioni diventano più attive, le imprese e i privati tendono a guardare al mercato in modo diverso. Lo percepiscono come meno speculativo e più fruibile. Questo non significa necessariamente che assisteremo a picchi di attività drammatici. Credo che il mercato continuerà a svilupparsi più gradualmente, ma questo è positivo. È così che si forma un mercato serio.
Anche i dati demografici contano. I millennial e la generazione Z sono ora tra i gruppi con la maggiore propensione alla spesa e hanno già familiarità con le forme di pagamento digitali. Le aziende dovranno sempre più offrire loro i metodi di pagamento che preferiscono.
In definitiva, credo che i prossimi anni porteranno a un utilizzo più concreto, a una maturazione più graduale e a una maggiore domanda di fornitori in grado di connettere le criptovalute alle operazioni aziendali quotidiane in modo affidabile.
L'articolo Transacta su pagamenti in criptovalute conformi, onboarding rapido e scalabilità delle transazioni ad alto valore è apparso per la prima volta su BeInCrypto .