Kraken ha lanciato un servizio esclusivo per i suoi "clienti ultra-ricchi", mentre l'exchange di criptovalute con sede negli Stati Uniti si prepara alla quotazione in borsa prevista per il 2026.
Il nuovo programma presentato questa settimana è pensato per gli investitori con un patrimonio netto molto elevato, i trader attivi e gli allocatori di capitale istituzionale di Kraken che desiderano un supporto personalizzato e un accesso diretto agli esperti senior all'interno dell'azienda.
I grandi exchange centralizzati si sono affrettati ad attrarre clienti privati e family office con il "trattamento premium" un tempo riservato ai gestori patrimoniali tradizionali. Anche l'exchange concorrente Binance ha recentemente creato il proprio livello "prestige" per gli utenti con un patrimonio netto di almeno 10 milioni di dollari.
Kraken crea un programma VIP con "servizi di alto livello"
Secondo un post sul blog pubblicato da Kraken giovedì, il livello VIP offre supporto ed "esperienze straordinarie", in cui un membro viene abbinato a un relationship manager specializzato come suo punto di contatto principale.
I manager sono supportati da team di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e da un accesso multicanale al personale dei team di prodotto di Kraken. I VIP hanno inoltre accesso anticipato alle nuove funzionalità dell'ecosistema di prodotti, con accesso anche agli specialisti interni in materia di liquidità, custodia, ingegneria e infrastrutture.
In una dichiarazione che annunciava il programma, il co-CEO Arjun Sethi ha affermato che Kraken ha creato questo livello per soddisfare le aspettative dei clienti con una certa solidità finanziaria. L'adesione a questo livello richiede un saldo medio di 10 milioni di dollari sulla piattaforma o un volume di trading annuo di 80 milioni di dollari.
"I clienti con un patrimonio netto molto elevato non si rivolgono a noi solo per la velocità; si rivolgono a noi anche perché si aspettano un partner che sia all'altezza delle loro ambizioni e comprenda la vera scalabilità. Kraken VIP è stato creato per loro. Offre un accesso, un'influenza e un'esperienza senza precedenti, che non esistono in nessun altro ecosistema di asset digitali", ha dichiarato ai giornalisti durante il briefing.
I membri VIP saranno invitati a "esperienze straordinarie", tra cui eventi di Formula 1, partite di calcio, incontri culturali e piccoli incontri non aperti al pubblico. L'azienda ha ribadito che gli impegni contribuiranno ad approfondire i rapporti tra clienti e figure di spicco del settore.
Kraken espande i servizi in asset tokenizzati
Il lancio del programma VIP avviene sullo sfondo di un altro importante annuncio da parte dell'exchange con sede a San Francisco, fatto questa settimana. Cryptopolitan aveva riferito martedì che Kraken sta acquisendo Backed Finance, una piattaforma di tokenizzazione che emette rappresentazioni digitali di asset reali, tra cui azioni e quote di fondi negoziati in borsa.
Kraken ha già quotato diversi token creati da Backed e, secondo i dirigenti di entrambe le parti, l'acquisizione consente all'exchange di integrare tali prodotti in modo più stretto nel suo sistema.
Sethi, che ha parlato dell'accordo in una recente intervista, ha affermato che Kraken intende trattare le azioni tokenizzate in modo migliore rispetto alla tendenza di breve durata tipica delle criptovalute.
"Mentre tutti parlano di azioni tokenizzate, noi lo stiamo semplicemente facendo", ha affermato. "Ci concentriamo sugli investimenti a lungo termine, non sull'hype".
Quotazione in borsa in vista, ma il CEO Sethi dice "nessuna fretta"
Kraken si sta preparando per un'offerta pubblica iniziale (IPO) dopo aver presentato silenziosamente domanda di IPO alla SEC e aver chiuso un round di finanziamento, portando la sua valutazione a 20 miliardi di dollari. La borsa, formalmente nota come Payward Ventures, è uno degli operatori più longevi del settore, avendo debuttato nel 2011.
Kraken ha operato con una struttura di capitale snella, ricevendo solo 27 milioni di dollari di finanziamenti primari esterni dalla sua nascita fino alla fine dello scorso anno. Tuttavia, questo approccio è stato ribaltato all'inizio di quest'anno, quando Kraken ha raccolto 500 milioni di dollari dagli investitori Apollo Global Management, Oppenheimer e Jane Street.
La rivista di notizie finanziarie Fortune ha riferito che il round ha valutato l'azienda a 15 miliardi di dollari, prima che successivi sviluppi ne facessero aumentare la valutazione.
Intervenendo all'evento Invest di Yahoo Finance a metà novembre, Sethi ha insistito sul fatto che Kraken non ha fretta di quotarsi in borsa, nonostante il concorrente Coinbase sia ora quotato in borsa.
"Oggi, come azienda privata, disponiamo di un capitale sufficiente nel nostro bilancio e non vogliamo correre a chiudere il mercato il più velocemente possibile. Il vantaggio di queste aziende che si presentano per prime è che stanno istruendo il mercato su cosa è buono e cosa è cattivo, su come si presenta il margine e su come si fa a guadagnare", ha affermato.
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