Zoom ha annunciato lunedì che gli utenti dell'app di videoconferenza possono ora co-creare documenti in tempo reale durante le riunioni e condividere i file con i colleghi. Soprannominata "Zoom Docs", la funzionalità utilizza l'intelligenza artificiale per aiutare gli utenti a scrivere, modificare e tradurre documenti all'interno dell'app.
La funzionalità è l'equivalente di Zoom di Google Docs e compete direttamente con Google Workspace e Microsoft 365, entrambi strumenti focalizzati sul business che mirano a migliorare il flusso di lavoro tra i team. Zoom Docs è basato su AI Companion , l'intelligenza artificiale generativa di Zoom costruita con la tecnologia di Anthropic, Meta, OpenAI e LLM proprietari dell'azienda.
L'intelligenza artificiale semplifica le attività del flusso di lavoro
Secondo Smita Hashim, chief product officer di Zoom , lo strumento di documentazione può organizzare le trascrizioni di una riunione in modelli, nonché creare elementi come tabelle e tracker per organizzare processi e attività. Gli utenti possono condividere e modificare questi documenti con i propri colleghi durante le riunioni Zoom. L'intelligenza artificiale può anche tradurre documenti in nove lingue.
Hashim ha affermato che il concetto cerca di garantire che alcune attività che richiedono tempo vengano eliminate dal flusso di lavoro. "Zoom Docs… trasforma le informazioni provenienti da Zoom Meetings in documenti utilizzabili e basi di conoscenza, in modo che i team possano rimanere concentrati su un lavoro significativo", ha affermato in una nota .
"Con AI Companion, Zoom Docs è stato creato appositamente per consentire alle persone di 'lavorare felici' e concedere loro più tempo libero nella loro giornata", ha aggiunto Hashim.
La versione del servizio basata sull'intelligenza artificiale è disponibile per gli abbonati Zoom Workplace senza costi aggiuntivi. Tuttavia, per utilizzare Workspace i clienti pagano tra $ 14 e $ 19 a persona al mese. Gli utenti gratuiti possono creare fino a 10 documenti da condividere con i propri team ogni mese.
Zoom guarda all’intelligenza artificiale per stimolare la crescita
Ciò è paragonabile a Microsoft Co-pilot per 365 che costa $ 30 per utente al mese e Gemini di Google che ha una media di $ 20 per utente al mese per uso aziendale. Con Gemini, le persone possono condividere idee in Google Docs, generare immagini e riepilogare e modificare testo. Nel frattempo, Copilot può essere utilizzato per analizzare informazioni e riscrivere documenti e presentazioni in Word, PowerPoint ed Excel.
Secondo Zoom, da settembre 2023, quando lo strumento è stato lanciato, sono stati generati più di 7,2 milioni di riepiloghi delle riunioni utilizzando AI Companion. Zoom vuole sfruttare questo interesse per aumentare il numero di documenti all'interno di Zoom Workplace. I rivali Google Workspace vantano 3 miliardi di utenti ogni mese e Microsoft Teams ha 320 milioni di utenti attivi mensili.
Zoom ha attraversato una fase difficile da quando ha goduto di un enorme clamore durante la pandemia. Il prezzo delle azioni dell'azienda è crollato di oltre il 90% dal suo massimo del 2020 e il 15% del personale è stato licenziato all'inizio del 2023. L'integrazione degli strumenti di intelligenza artificiale da parte di Zoom è vista come una strategia deliberata per stimolare la crescita.