Ubisoft dovrà affrontare un'azione legale intentata dai due giocatori con sede negli Stati Uniti. Il caso si basa sulla presunta condivisione di informazioni di identificazione personale (PII) con Meta senza previa divulgazione agli utenti dei servizi Ubisoft.
Il 3 ottobre, due giocatori , Travor Lakes e Alex Rajjoub, hanno intentato una causa presso il tribunale distrettuale degli Stati Uniti per il distretto settentrionale della California. I querelanti hanno intentato questa causa per conto loro stessi e di altri nella stessa situazione.
Il rapporto afferma che quando gli utenti acquistano un gioco tramite lo store Ubisoft o come abbonati a Ubisoft Plus, il servizio condivide le PII dell'utente con Facebook. Queste informazioni di identificazione personale vengono acquisite utilizzando il pixel di tracciamento di Meta sul sito Web di Ubisoft. I dati dell'utente, personali o relativi ad eventuali azioni necessarie effettuate sul sito, vengono trasferiti a “qualsiasi persona di ordinaria competenza tecnica che abbia ricevuto tali dati” da parte di Meta.
La causa afferma che questo Meta Pixel non può essere inserito nel codice del sito web senza la conoscenza e l'accordo del proprietario del sito web.
Ubisoft non ha chiesto i contenuti degli utenti prima di condividere le PII
Ottenere l'accesso ai dati personali degli utenti è un modo comune con cui le aziende possono indirizzare i propri annunci pubblicitari al giusto gruppo demografico. Tuttavia, la causa si concentra sul fatto che "il convenuto non cerca, e non ha ottenuto, il consenso degli utenti PII a utilizzare il Pixel per tracciare, condividere e scambiare le proprie PII con Facebook".
Il Video Privacy Protection Act del 2013 stabilisce che le società di noleggio video possono condividere le informazioni personali con altri siti solo con il consenso degli utenti.
In questo caso, secondo quanto riferito, Ubisoft non ha rispettato la legge, procurandosi un altro grattacapo. Come ha commentato un utente su X, "Ultimamente hanno ricevuto un'attenzione eccessiva per tutte le ragioni sbagliate". La società sta già affrontando il crollo delle azioni e la diminuzione della base di fan dei propri giochi.
L'imputato non ha formulato alcuna osservazione al riguardo.
I querelanti chiedono un risarcimento finanziario per la violazione della privacy per tutte le persone colpite. Inoltre, è prevista un'ordinanza del tribunale affinché Ubisoft rimuova il Pixel o semplicemente aggiunga la sezione di consenso sul proprio sito Web relativa alla condivisione delle PII degli utenti.