Sony interromperà il programma fedeltà e la carta di credito PlayStation

Sony ha annunciato la fine del suo programma Rewards di lunga data e della PlayStation Credit Card, una decisione che influenzerà molti utenti affezionati. Il programma, che è stato popolare tra i giocatori e gli appassionati di tecnologia, cesserà il 31 dicembre 2024 .

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Il programma Sony Rewards è stato essenziale e ha apprezzato molti utenti PlayStation e clienti Sony, offrendo punti per varie transazioni che potrebbero essere riscattati per diversi prodotti. La carta di credito PlayStation collegata al programma consentiva inoltre ai clienti di guadagnare punti sulla spesa quotidiana. Con la conclusione del programma, Sony ha fornito istruzioni agli utenti per evitare la perdita dei punti accumulati.

Gli utenti possono riscattare i punti prima della scadenza

Sony ha fornito indicazioni chiare agli utenti su come riscattare i propri punti prima della conclusione del programma. Gli utenti devono utilizzare i propri punti entro il 31 dicembre 2024, altrimenti verranno invalidati. Questa scadenza ha provocato una corsa tra gli utenti a spendere i propri punti sui premi disponibili. Il sito Web e l'app mobile di Sony rimangono le principali piattaforme di riscatto, con una varietà di prodotti e servizi ancora disponibili per l'acquisto con i punti.

I titolari della carta di credito PlayStation non avranno più la possibilità di accumulare punti con i loro acquisti dopo l'interruzione del programma a premi. La carta resterà comunque valida per le normali operazioni fino alla data di scadenza. I titolari della carta riceveranno ulteriori informazioni su eventuali modifiche ai vantaggi o ai termini della loro carta nei prossimi mesi da Comenity Bank.

Sony fornisce assistenza clienti e dettagli di supporto

Sony ha inoltre fornito dettagli relativi al servizio clienti e al supporto per il programma Rewards. Anche se il programma e i servizi associati termineranno il 31 dicembre, il servizio clienti rimarrà disponibile fino al 14 febbraio 2025. Questa estensione consente agli utenti di risolvere qualsiasi problema o dubbio relativo ai propri account o punti prima che cessi il supporto completo.

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Sony ha inoltre fornito una sezione FAQ completa che risponde alle domande più comuni relative alla conclusione del programma. Questa risorsa offre indicazioni su vari aspetti, tra cui come massimizzare i punti prima della scadenza, i passaggi per riscattare i premi e cosa aspettarsi con l'avvicinarsi della data di fine. Gli utenti che cercano chiarezza su questioni specifiche possono trovare informazioni preziose in questa sezione, che li aiuteranno a navigare senza intoppi nella transizione.


Reportage criptopolita di Chris Murithi

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