Una comunicazione e una PR efficaci sono motori di crescita imperdibili per i progetti Web3 nuovi ed esistenti che cercano di amplificare la consapevolezza del marchio, favorire il coinvolgimento della comunità e garantire la fiducia degli investitori.
Esistono migliaia di progetti Web3 su diverse reti blockchain, ciascuno con una storia, una visione e un servizio da offrire. Buone strategie di PR mettono in luce i principali fattori di differenziazione di un progetto, mostrando i suoi punti di forza e la sua proposta di valore unica alla comunità Web3.
Tuttavia, non molti progetti prestano attenzione all’importanza. Alcuni progetti spesso rimangono intrappolati nella trappola del “costruiscilo e arriveranno”. Dedicano immense risorse allo sviluppo di protocolli complessi, tokenomics intricati e dApp all'avanguardia, trascurando l'aspetto cruciale di creare fiducia e comprensione con i potenziali utenti.
Cryptopolitan ha recentemente intervistato Anouk Morin, un esperto di PR Web3, sul ruolo delle PR nel Web3, perché è importante e come sia i progetti esistenti che quelli nuovi possono adottare strategie efficaci per distinguersi nel fiorente settore Web3.
Puoi dirci di più sul tuo ruolo e sulla tua esperienza nelle PR e nel Web3?
Sono Web3 PR Lead presso Ditto PR, dove il mio ruolo di specialista della comunicazione ruota attorno al contributo alla sensibilizzazione sui progetti crittografici e tecnologici emergenti. Raggiungo questo obiettivo attraverso iniziative strategiche quali leadership di pensiero, creazione di contenuti, strategie di annunci, formazione sui media e promozione di rapporti continuativi con organi di stampa di alto livello.
Anouk Morin, Responsabile PR Web3, Ditto PR
Il mio viaggio nel mondo delle criptovalute è iniziato nel 2019: sono rimasto subito affascinato e molto interessato al settore. Ero già nel campo delle PR e studiavo per ottenere il mio Master, e ho deciso deliberatamente di specializzarmi in PR crittografiche. Nel corso degli anni, ho collaborato con una vasta gamma di clienti del settore, inclusi protocolli DeFi, portafogli, soluzioni di interoperabilità, piattaforme NFT e DAO.
Il mio lavoro si estende agli annunci fondamentali, al lancio di prodotti, alla leadership di pensiero proattiva e allo sviluppo complessivo della consapevolezza del marchio del cliente nei media. Ho anche lavorato con grandi aziende tradizionali che cercavano di lasciare il segno nello spazio Web3, assistendole sia nell'esecuzione del progetto dal punto di vista delle PR che nelle strategie di messaggistica.
Come vedi l'evoluzione del ruolo di Web3 negli anni a venire?
Nei prossimi anni, penso che probabilmente assisteremo a un’integrazione più fluida del Web3 negli scenari del mondo reale, che favorirà un’adozione più ampia. Prendi i Pudgy Penguins, per esempio. È iniziato come una raccolta NFT digitale, ma poi è diventato intelligente inserendo peluche della vita reale nel mix. Quando ne compri uno, non ricevi solo un "giocattolo"; stai anche godendo dei vantaggi di un NFT, anche se il lato tecnologico non è il tuo obiettivo principale.
Questo è il tipo di mossa che ci mostra come Web3 si insinuerà nella nostra vita quotidiana senza che ce ne accorgiamo. Non è solo una questione di tecnologia; si tratta di creare cose che si adattino a ciò che già facciamo. In futuro vedremo sempre più progetti di questo tipo fondere il mondo digitale e quello reale, rendendo Web3 una parte naturale della nostra routine quotidiana.
Quali narrazioni specifiche riguardanti lo spazio crittografico ritieni debbano essere rimodellate o affrontate per migliorare la percezione pubblica?
Nell’ultimo anno e per tutto il 2022, la reputazione delle criptovalute ha subito battute d’arresto, in parte a causa di scandali come FTX. Il problema è che le criptovalute sono spesso viste come il “selvaggio West” della finanza, un po’ come i tempi di frontiera con regole poco chiare e potenziali pericoli. Questa percezione fa sì che le persone si preoccupino di quanto siano realmente affidabili e sicure le criptovalute.
Oltre a ciò, le criptovalute possono essere conosciute per le loro truffe e le loro manipolazioni, che le fanno sembrare uno spazio rischioso e non regolamentato. Se vogliamo che più persone abbraccino le criptovalute, la sicurezza è fondamentale. Sia gli utenti che i creatori del progetto devono dare priorità alla sicurezza fin dall’inizio e la sicurezza dovrebbe far parte della messaggistica. È un requisito fondamentale per un ambiente crittografico sicuro e affidabile.
Per cambiare le cose, lo spazio crittografico deve concentrarsi e comunicare sulla creazione di fiducia e affidabilità. Dobbiamo mostrare a tutti che le criptovalute non sono solo una tendenza; è qui per restare. Facendo della sicurezza e dell'affidabilità una priorità, possiamo rimodellare la narrativa e dimostrare al pubblico che le criptovalute sono affidabili e pronte a consentire a più persone di unirsi a loro.
In che modo le PR efficaci possono aiutare a cambiare la percezione sbagliata delle criptovalute?
Una buona PR è uno strumento potente – e sottovalutato – per rimodellare l’immagine incompresa del Web3. Ci sono molte idee sbagliate sul fatto che le PR siano una macchina che sforna comunicati stampa e inonda i giornalisti di e-mail, sperando in un articolo in primo piano.
Ma in realtà, una buona PR è una strategia ponderata a lungo termine per creare consapevolezza e credibilità per un progetto. È tattico e richiede molta esperienza. Per essere bravo nelle PR, devi conoscere il settore dei tuoi clienti a livello esperto e conoscere il panorama dei media con la punta delle dita per essere in grado di inserire i tuoi clienti in storie rilevanti e anticipare il ciclo delle notizie.
Nel Web3, stabilire la fiducia è una delle cose importanti, poiché utenti, investitori e consumatori esitano a investire tempo e denaro senza di essa. Le pubbliche relazioni consentono ai progetti Web3 di fare un passo indietro e adottare un approccio ponderato e a lungo termine su come vengono percepiti e su come vogliono essere percepiti. Si tratta di decidere quali aspetti enfatizzare, cosa si vuole evidenziare e, nel complesso, qual è la trama principale dietro i loro progetti.
Quali sono le considerazioni più importanti da considerare per garantire il successo dei progetti realizzati nel mercato ribassista?
Innanzitutto, direi che una pianificazione meticolosa e un approccio ponderato sono fondamentali. I mercati ribassisti offrono una grande opportunità per fare un passo indietro e costruire qualcosa di valore sostanziale, liberi dal clamore frenetico del mercato rialzista.
In un mercato ribassista, la concorrenza è generalmente ridotta e ci sono meno progetti sostitutivi, il che crea migliori opportunità di differenziazione e di capacità di cogliere opportunità di leadership di pensiero. La leadership di pensiero non dovrebbe essere sottovalutata: è un ottimo modo per ottenere riconoscimento e mostrare competenze.
Ogni progetto dovrebbe concentrarsi sull'aggiunta di un valore reale allo spazio Web3, poiché questo rimane il fattore principale che determina il successo a lungo termine.
Inoltre, i mercati ribassisti offrono un momento opportuno per concentrarsi sulla costruzione di una comunità. Nel Web3 sappiamo che la comunità è molto importante: è uno dei suoi fondamenti. Costruire una comunità richiede tempo e fiducia per stabilire un seguito costante che duri durante i picchi dei mercati rialzisti. Non trascurare i social media e la partecipazione a eventi e conferenze per costruire la tua rete e la tua comunità, anche durante un mercato ribassista.
Perché i progetti Web3 nuovi ed esistenti dovrebbero adottare strategie di PR efficaci?
I progetti Web3 nuovi ed esistenti trarranno notevoli vantaggi dall'adozione di buone strategie di PR. In primo luogo, le PR sono un ottimo modo per iniziare a creare fiducia e affidabilità nel Web3.
Avere una solida strategia di PR può anche essere un ottimo modo per attirare nuovi clienti, tester, sviluppatori o anche nuovi investitori. È anche un ottimo strumento per mantenere la fiducia tra gli investitori esistenti. Buone strategie di PR possono aiutare a garantire che i punti di forza e le proposte di valore unici del progetto siano comunicati in modo efficace a un pubblico più ampio che va oltre la solita nicchia del Web3.
Nel Web3, la percezione è ancora fondamentale e un approccio strategico di PR non solo attira l'attenzione ma consolida anche la posizione del progetto nel settore.
Quali sono alcune delle sfide uniche nel fare PR per le aziende Web3? Come affronti queste sfide in modo diverso da come affronteresti le PR per le aziende tradizionali?
Per essere nello spazio Web3, è necessaria una curiosità genuina e la volontà di saperne sempre di più su questo settore. Ciò vale per qualsiasi settore delle PR, ma è particolarmente importante nel Web3 perché è ancora un campo nuovo e in espansione e ci sono cose nuove da imparare continuamente. Ogni giorno porta con sé nuovi termini e progetti e, come professionista delle pubbliche relazioni, devi rimanere informato e aggiornato sulle novità.
Anche il ciclo delle notizie Web3 può diventare piuttosto saturo, in particolare durante i mercati rialzisti. Pertanto, come professionista delle PR Web3, devi sempre innovare e trovare nuovi approcci che potrebbero differire da quelli utilizzati in Web2. Ad esempio, alcuni giornalisti cercano notizie e informazioni su Discord, che va oltre l'ambito dei social media tradizionali, quindi devi essere al top anche lì.
Web3 PR implica anche la comprensione e l'utilizzo di nuovi strumenti, come X Spaces, per la promozione delle notizie o l'utilizzo di post di blog invece dei tradizionali comunicati stampa. In sostanza, padroneggiare l'unicità di Web3, rimanere al passo con i nuovi strumenti all'interno della comunità del tuo cliente e adattare di conseguenza il tuo approccio è essenziale per il successo.
Dal punto di vista delle pubbliche relazioni, quali qualità distinguono un progetto dalla massa e incontrano un vasto pubblico?
Ci sono un sacco di progetti Web3 là fuori. Alcune qualità che rendono davvero un progetto di successo dal punto di vista delle pubbliche relazioni includono autenticità, trasparenza, messaggi chiari e una comunità forte.
Molto spesso, scoprirai che i progetti di successo hanno una comunità forte e sono bravi a comunicare apertamente con i loro membri. Soprattutto ora, nel 2024, dopo un anno impegnativo nel settore delle criptovalute, l’autenticità e l’affidabilità sono più importanti che mai.
A un livello più concreto, le partnership sono molto importanti anche nello spazio Web3. Collaborare con un nome più grande o una figura ben nota nel tuo settore, o se il tuo progetto è supportato da un nome noto, può davvero essere utilizzato per generare consapevolezza per il tuo progetto e distinguerti dal punto di vista delle pubbliche relazioni.
Quali sono alcuni dei parametri più importanti per misurare il successo di una campagna PR Web3?
In primo luogo, potresti considerare l’entità della copertura mediatica e delle menzioni, insieme al sentiment generale, per determinare se tende ad una percezione positiva o negativa.
Un'altra metrica può essere quella di monitorare il traffico del sito web: c'è un notevole aumento delle visite al tuo sito web? Anche il sentimento della comunità è importante. Valuta se la comunità del progetto si è espansa se i tuoi canali di social media sono cresciuti e raccogli feedback dai membri della comunità.
Le PR sono un gioco a lungo termine e i risultati possono diventare più evidenti in un periodo prolungato. Una buona campagna di pubbliche relazioni produrrà anche risultati organici nel lungo periodo.
Come si possono integrare efficacemente i social media in una strategia di PR per un progetto Web3, ottimizzando sia la visibilità organica che quella a pagamento?
I social media non dovrebbero essere trascurati, soprattutto nel Web3, ed è anche fondamentale incorporare una strategia di social media all'interno della campagna PR. Un uso efficace dei social media è quello di amplificare i tuoi contenuti, la copertura mediatica, le interviste, i panel, ecc. Condividi tutto ciò che fai e rendilo visibile!
Inoltre, i social media svolgono un ruolo chiave nella costruzione e nella crescita della tua community. Nel Web3, la stampa e i commenti negativi possono diffondersi rapidamente su queste piattaforme. Pertanto, è essenziale utilizzare questi canali regolarmente per comunicare con la propria comunità in modo autentico e coerente.