Christine Lagarde, presidente della Banca centrale europea (BCE), è stata sottoposta ad un attento esame a seguito di un sondaggio rivelatore tra i dipendenti. I risultati, orchestrati dal sindacato IPSO, dipingono il quadro di un luogo di lavoro segnato dall’insoddisfazione e di un leader apparentemente più concentrato sul progresso personale che sulle responsabilità principali del suo ruolo. Questo sentimento riflette un'atmosfera preoccupante all'interno di una delle istituzioni finanziarie più influenti del mondo.
La leadership di Lagarde in discussione
L’indagine, condotta nell’arco di dieci giorni alla fine del 2023, ha raccolto le risposte di quasi 1.100 membri del personale della BCE. I risultati sono crudi: oltre la metà degli intervistati ha valutato la performance di Lagarde come scadente. Queste cifre sono allarmanti, soprattutto considerando che la forza lavoro della Bce supera le 3.500 unità. Lagarde, ex capo del Fondo monetario internazionale e ministro delle finanze francese, ha assunto il suo ruolo alla BCE nel novembre 2019. Il suo mandato è stato caratterizzato da sfide significative, tra cui una serie record di aumenti dei tassi di interesse in risposta all’impennata dell’inflazione, che ha raggiunto un picco del 10,6% nel 2022.
Sebbene alcuni aspetti delle decisioni politiche di Lagarde abbiano ricevuto un'approvazione moderata, c'è un chiaro divario tra il personale riguardo alla sua efficacia nel comunicare e attuare queste politiche. L’indagine indica che una percentuale significativa della forza lavoro non ha fiducia nella sua leadership, soprattutto in questo momento critico per la Bce.
Conflitti interni e focus sulla carriera
Al di là dell’attuazione delle politiche, l’indagine ha evidenziato problemi relativi alle dinamiche interne alla BCE. I dipendenti hanno espresso preoccupazioni riguardo al carico di lavoro, all’avanzamento di carriera e alle politiche sulla diversità. Sebbene tali problemi non siano rari nelle grandi organizzazioni, sembrano essere particolarmente pronunciati sotto la guida di Lagarde. C'è la sensazione che potrebbe utilizzare la sua posizione più per il marchio personale e le future opportunità di carriera che a beneficio dell'istituzione o del suo personale.
Questa percezione di uno stile di leadership autocratico, come rilevato nel sondaggio, avrebbe portato a un’atmosfera negativa all’interno della BCE. A differenza dei suoi predecessori, Jean-Claude Trichet e Mario Draghi, che nonostante le lamentele interne venivano considerati positivamente per la loro performance esterna, Lagarde ha faticato a guadagnarsi un rispetto simile.
Il fatto che il portavoce della BCE abbia liquidato l'indagine in quanto viziata non riesce ad alleviare queste preoccupazioni, soprattutto perché evidenzia questioni presumibilmente al di fuori del controllo diretto del presidente. Ad alcuni tale difesa potrebbe sembrare un'elusione delle questioni fondamentali sollevate dallo staff.
Nel contesto dell’imminente decisione di politica monetaria della BCE , di cui Lagarde parlerà, queste dinamiche interne potrebbero avere implicazioni più ampie. L’economia dell’Eurozona si trova in una situazione delicata, in bilico tra la stagnazione e la necessità di una continua vigilanza contro l’inflazione. Con la previsione che la BCE mantenga l’attuale orientamento politico, l’efficacia della sua leadership diventa ancora più critica.
Guardando al futuro, il ruolo della BCE nel guidare l’economia dell’Eurozona in acque turbolente rimane fondamentale. L’insoddisfazione interna e le percepite carenze della leadership sotto la presidenza di Christine Lagarde sollevano interrogativi sulla capacità della BCE di affrontare queste sfide in modo efficace. L’indagine, nonostante i suoi limiti, offre uno sguardo sulle lotte interne della BCE e sulla dura battaglia che Lagarde deve affrontare per riconquistare la fiducia e il sostegno dei suoi dipendenti.