Rebecca Hill, responsabile della gestione patrimoniale presso Morgan Stanley in Australia, ha rivelato che la banca prevede di integrare l'intelligenza artificiale nella gestione dei portafogli degli individui con patrimoni elevati. Il suo obiettivo è sfruttare i sofisticati software e metodi impiegati in altre regioni per promuovere le strategie di investimento dei clienti australiani.
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“Altre regioni sono un po’ più consolidate; è una vera opportunità per noi portare in Australia alcune delle idee principali che abbiamo e che abbiamo imparato dai mercati esteri.
Rebecca collina
Stanley mira a sfruttare l'esperienza globale nel campo dell'intelligenza artificiale per i clienti australiani
Morgan Stanley utilizzerà l’intelligenza artificiale per gestire i portafogli di clienti con patrimoni elevati in Australia. Ciò è in linea con i suoi piani di incorporare soluzioni di investimento tecnologiche avanzate nei suoi servizi di gestione patrimoniale.
Gli strumenti di intelligenza artificiale verranno utilizzati per supportare i consulenti finanziari nell’automazione di alcuni processi e fornire loro informazioni per aiutarli a progettare piani di investimento migliori per i loro clienti. L’introduzione dell’intelligenza artificiale nel mercato australiano arriva in un momento in cui è aumentato anche il numero di individui con un patrimonio netto elevato nel paese.
In un recente rapporto di Capgemini, la ricchezza degli individui facoltosi è aumentata a un tasso di circa l’8% nell’ultimo anno e ha superato per la prima volta la soglia dei mille miliardi di dollari. Questa crescita offre a Morgan Stanley un’opportunità unica per migliorare la qualità dei suoi servizi di gestione patrimoniale utilizzando l’intelligenza artificiale.
Rebecca Hill ha osservato che, mentre l’Australia si sta evolvendo nel modo in cui distribuisce il capitale, è ancora relativamente nascente in termini di tecnologia nella gestione patrimoniale. L'azienda vede questa come un'opportunità per portare ai clienti australiani le migliori pratiche e prodotti che si sono rivelati efficaci in altri mercati e ridefinire così lo standard nel paese.
Espansione delle operazioni patrimoniali in Australia
Oltre all’implementazione dell’intelligenza artificiale, Morgan Stanley sta anche esaminando la crescita della propria attività di gestione patrimoniale in Australia. L'azienda attualmente supervisiona oltre 41 miliardi di dollari australiani (27 miliardi di dollari) di asset dei clienti e impiega più di 100 consulenti finanziari in cinque sedi.
La divisione di gestione patrimoniale di Morgan Stanley è stata una delle migliori divisioni a livello globale, con l’azienda che ha generato ricavi migliori nel primo trimestre di quest’anno. Recentemente, a novembre, ha nominato Jed Finn nuovo capo della divisione di gestione patrimoniale globale da 4,8 trilioni di dollari, sottolineando l'impegno dell'azienda nel rafforzare la propria leadership e competenza in questo settore.
L’intelligenza artificiale aumenta l’efficienza dei consulenti finanziari di Morgan Stanley
Intervenendo a una conferenza degli investitori , il CEO di Morgan Stanley, Ted Pick, ha affermato che l’uso delle tecnologie di intelligenza artificiale libererebbe tempo per i consulenti finanziari dell’azienda. Pick ha inoltre osservato che, sfruttando i nuovi assistenti IA, i consulenti potrebbero potenzialmente liberare 10-15 ore a settimana, aumentando così la loro efficienza e potendo dedicare più tempo ai clienti.
"Si tratta di un enorme quantitativo di produttività, e non basta nemmeno ad anticipare quale potrebbe essere la conversazione giusta da avere."
Ted Pick
Pick ha parlato delle possibilità dell’intelligenza artificiale nel settore dei servizi finanziari e l’ha definita un “punto di svolta”. "Morgan Stanley ha creato un sistema di intelligenza artificiale che aiuta a prendere appunti e a organizzare riunioni con i clienti, sollevando così un po' di lavoro dai consulenti finanziari.
Reportage criptopolitico di Brenda Kanana