Dopo circa un giorno di indignazione pubblica per le sue presunte pratiche commerciali, la MEXC ha avviato quello che sembra un vero e proprio ripristino, avviato dallo stesso critico che l'ha quasi demolita.
White Whale, l'account anonimo che ha contribuito a denunciare la crisi dei fondi congelati di MEXC, ora interviene per contribuire a riformare la borsa, non come appaltatore retribuito, ma come consulente non retribuito.
Lo sviluppo è avvenuto dopo che la dirigente di MEXC, Cecilia Hsueh, si è scusata pubblicamente con White Whale per la cattiva gestione del suo account, il che ha innescato una discussione diffusa da parte dell'utente X Mystral che accusava MEXC di aver presumibilmente congelato milioni di fondi degli utenti e di aver avuto rapporti sessuali tra loro.
Dietro le quinte, Cecilia e la Balena Bianca avevano tenuto una videochiamata di un'ora e ciò che accadde dopo fu ancora più inaspettato: la Balena Bianca si offrì di sostenere gli sforzi di rilancio della borsa, nonostante avesse contribuito a guidare la campagna che ne aveva danneggiato la credibilità.
"La mia offerta… era sincera", ha condiviso White Whale su X. "Se vuoi davvero riparare ciò che è andato storto, ti sosterrò". Si è offerto di unirsi all'iniziativa di MEXC senza alcun compenso, citando la sua esperienza nella creazione e gestione di piattaforme. "Un MEXC migliore non fa che migliorare il mondo delle criptovalute nel suo complesso", ha aggiunto.
Cecilia ha accettato pubblicamente l'offerta: "Saremmo più che felici di averti a bordo come consulente", ha risposto. "Siamo sinceramente grati per la spinta che ci hai dato, è stata il catalizzatore della trasformazione di MEXC".
Ha anche riconosciuto i loro "andirivieni", ma ha affermato che entrambe le parti ora condividono lo stesso obiettivo.
I dirigenti rispondono alle ricadute delle voci sul sesso e lanciano un canale di recupero fondi
Per quanto riguarda i presunti video di orge presenti nel thread virale che coinvolgono dirigenti della MEXC, Cecilia ha risposto direttamente, dicendo: "La gente si diverte a sminuire le donne inventando voci di natura sessuale. È patetico".
White Whale l'ha pubblicamente sostenuta, affermando: "Non è la donna nel video". Ha criticato gli utenti che gli hanno inviato il filmato trapelato, affermando: "Il giusto è giusto e lo sbagliato è sbagliato… la verità conta sempre". La difesa ha guadagnato gli elogi di Cecilia: "Grazie per aver parlato e per aver avuto l'integrità di dire la verità".
Nel frattempo, MEXC ha anche lanciato nuovi canali di recupero per i fondi congelati, ammettendo che la "maggior frustrazione" è derivata dal sistema interno di controllo dei rischi di MEXC. "Se il tuo conto è stato congelato, abbiamo aperto due canali rapidi e semplificato la procedura di scongelamento", ha scritto, citando i canali Twitter e Telegram del responsabile dell'assistenza Derrick Yeo.
L'annuncio ha totalizzato oltre 433.000 visualizzazioni, seguito da un altro aggiornamento 17 ore dopo: "Gli utenti che hanno fornito le informazioni richieste sono stati sbloccati a lotti", ha dichiarato. Ha chiesto pazienza, chiarendo che il supporto di Telegram era sovraccarico e che i messaggi diretti di Twitter sarebbero stati il canale preferito da ora in poi.
Il caso Max Lee scatena attriti con la dirigenza del MEXC
Uno dei punti critici più importanti è stata la situazione di Maxuel (Max) Lee, un trader che ha pubblicato degli screenshot che mostravano oltre 3,3 milioni di USDT bloccati sul suo conto per 20 giorni, con cinque tentativi di prelievo falliti tra l'11 e il 13 ottobre.
Cecilia ha respinto le accuse, affermando che Max non ha mai risposto alle precedenti richieste di verifica dell'UID. "Non abbiamo trovato alcun conto con questo importo bloccato", ha scritto. "Il nostro team di assistenza clienti e io gli abbiamo chiesto di fornire l'UID, ma finora non abbiamo ricevuto risposta. Se ci sbagliavamo e hai davvero questo problema, il mio messaggio privato è aperto". Ha anche aggiunto: "Diffondere voci non servirà a nulla".
Il post di Max diceva originariamente: "All'inizio, credevo sinceramente che si trattasse di un bug o di un errore di sistema. Ma ora mi è stato detto che il mio account aveva 'profitti anomali'. Nessuna prova. Semplicemente congelato per sempre".
In precedenza, Cecilia aveva affermato che: "Nelle ultime 17 ore, gli utenti che hanno fornito le informazioni richieste sono stati sbloccati a lotti. I nostri team di supporto e gestione dei rischi stanno lavorando senza sosta, vi preghiamo di avere un po' di pazienza".
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