Roblox ha presentato un nuovo importante sistema di sicurezza che utilizzerà l'intelligenza artificiale per stimare l'età di ogni utente sulla piattaforma.
Il CEO David Baszucki ha dichiarato che il piano è di completare il lancio entro la fine dell'anno. "Useremo l'intelligenza artificiale per stimare l'età di ogni singola persona su Roblox. Prevediamo di completare tutto entro la fine dell'anno".
L'obiettivo è quello di rispondere alle preoccupazioni persistenti sui minori presenti sulla piattaforma e sulle loro interazioni con gli altri. Gli investitori non hanno reagito positivamente.
Venerdì le azioni Roblox sono crollate dopo che l'azienda ha presentato questa spinta alla sicurezza, insieme ai commenti sull'aumento della spesa previsto per il 2026. Nonostante questo calo, le azioni sono comunque in rialzo di oltre il 93% quest'anno.
Nel terzo trimestre, Roblox ha registrato un fatturato di 1,36 miliardi di dollari, con un aumento del 48% rispetto all'anno scorso e superiore alle stime di 1,09 miliardi di dollari. Tuttavia, l'azienda ha anche registrato una perdita netta di 257,4 milioni di dollari, rispetto ai 240,4 milioni di dollari dell'anno scorso.
Le prenotazioni sono aumentate del 70% su base annua, e anche gli utenti attivi giornalieri sono aumentati del 70%. Nonostante questa crescita, la direzione ha avvertito che ci saranno maggiori spese in conto capitale e che il nuovo sistema di stima dell'età facciale potrebbe creare quello che hanno descritto come "attrito nel coinvolgimento".
A Wall Street la cosa non piacque.
Gli analisti evidenziano il rischio per le metriche di coinvolgimento
L'analista di JPMorgan Cory Carpenter ha valutato Roblox come "Overweight". Ha affermato che la nuova funzionalità di stima facciale potrebbe ridurre l'utilizzo dei giocatori man mano che gli utenti si abituano al processo.
Carpenter ha scritto: "La stima facciale è la principale iniziativa di sicurezza che potrebbe avere un impatto sul coinvolgimento il prossimo anno. La direzione ritiene prudente aspettarsi qualche attrito iniziale, ma è difficile quantificarlo a questo punto".
Roblox ha costruito il suo modello attorno al fatto che i giocatori trascorrano lunghi periodi di tempo all'interno dei suoi mondi. Qualsiasi rallentamento è qualcosa che gli investitori monitoreranno attentamente.
Baszucki ha descritto il sistema come parte del più ampio quadro di sicurezza di Roblox. Ha affermato che l'azienda vuole creare quello che ha definito uno "standard di riferimento per la sicurezza delle comunicazioni su Internet", sottolineando rigorosi filtri di testo e divieti di condivisione di immagini o video nelle chat.
Ha aggiunto che il sistema di intelligenza artificiale è già stato testato internamente. "È davvero molto elegante", ha affermato. "Sono molto ottimista sul fatto che qualsiasi attrito che potremmo riscontrare in questo processo sia effettivamente vantaggioso per noi nel lungo periodo".
L'azienda è anche sotto pressione legale. Una causa in Florida ha sostenuto che Roblox non ha fatto abbastanza per impedire ai minori di accedere a contenuti dannosi. Roblox ha negato queste accuse.
Le autorità di regolamentazione e i legislatori stanno inoltre spingendo tutte le principali piattaforme a migliorare la verifica dell'età e gli strumenti di sicurezza. Anche altre piattaforme si stanno muovendo. Instagram applica restrizioni PG-13 agli utenti di età inferiore ai 18 anni.
Il processo di verifica potrebbe creare resistenza da parte dell'utente
Un terzo dei 150 milioni di utenti attivi ogni giorno di Roblox ha meno di 13 anni. Questo rende le modifiche alla sicurezza più urgenti, ma anche più complicate. Il processo di stima facciale richiede circa 30 secondi e richiede ai giocatori di accendere la telecamera e ruotare la testa.
Questo potrebbe essere più difficile su console e dispositivi mobili. Carpenter ha osservato che gli utenti di Roblox trascorrono in media 2,5 ore al giorno sulla piattaforma e qualsiasi funzionalità che interrompa questa routine potrebbe indebolire il coinvolgimento.
Roblox attualmente gestisce più di 400 sistemi di intelligenza artificiale sulla piattaforma, inclusi sistemi per la generazione di nuovi contenuti di gioco, la moderazione delle chat e la traduzione delle lingue. L'azienda sta inoltre costruendo nuovi data center per supportare il suo lavoro di intelligenza artificiale.
Baszucki ha affermato che sono in arrivo nuovi strumenti generativi 4D che consentiranno agli utenti di creare oggetti semplicemente parlando.
Nonostante le preoccupazioni a breve termine, Carpenter rimane ottimista sull'attività. Prevede che le prenotazioni cresceranno del 20% il prossimo anno e ritiene che i margini torneranno a migliorare entro il 2027.
Carpenter, tuttavia, ha ridotto il suo obiettivo di prezzo per il 2026 da 160 a 145 dollari. Ha scritto: "Non c'è dubbio sullo slancio della piattaforma nel breve termine".
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