Gli americani si rivolgono sempre più all’intelligenza artificiale (AI) per approfondimenti sanitari, diagnosi e raccomandazioni terapeutiche. Un recente studio su 2.000 adulti americani condotto da UserTesting ha rivelato che il 52% degli intervistati aveva cercato assistenza da modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) come ChatGPT per valutare i propri sintomi.
Ancora più notevole è che l’81% di coloro che hanno utilizzato l’intelligenza artificiale per la diagnosi ha trovato i risultati accurati. Questa tendenza crescente sottolinea la crescente fiducia nell’intelligenza artificiale come risorsa preziosa nel settore sanitario.
A differenza dei loro colleghi inglesi e australiani, gli americani sembrano riporre molta fiducia nell’intelligenza artificiale per le attività legate all’assistenza sanitaria. Mentre quasi la metà degli inglesi e un terzo degli australiani diffidano dell’intelligenza artificiale per le funzioni legate alla salute, solo il 6% degli americani condivide queste riserve. Questo elevato livello di fiducia testimonia la crescente influenza dell’intelligenza artificiale nel processo decisionale in ambito sanitario.
Alla ricerca di alternative tra le sfide sanitarie
Lo spostamento verso soluzioni sanitarie basate sull’intelligenza artificiale può essere attribuito a diversi fattori. Innanzitutto, l’accesso all’assistenza sanitaria rimane una questione urgente negli Stati Uniti. Con circa 26 milioni di americani privi di copertura assicurativa sanitaria e coloro che sono assicurati che devono far fronte a co-pagamenti elevati e difficoltà a garantire appuntamenti tempestivi, le alternative sono diventate sempre più attraenti.
Inoltre, le aree rurali e urbane degli Stati Uniti spesso non dispongono di opzioni sanitarie accessibili, indipendentemente dallo status assicurativo. Questo panorama sanitario impegnativo ha portato molti americani a esplorare consulenza medica alternativa e vie di supporto.
Il ruolo dell’intelligenza artificiale nell’assistenza sanitaria
La prevalenza di deserti sanitari e l’accesso limitato ai servizi medici in America evidenzia la crescente importanza dell’intelligenza artificiale nel percorso sanitario. Lija Hogan, che guida la strategia di ricerca presso UserTesting, sottolinea: “La crescente prevalenza di deserti sanitari o anche semplicemente della normale mancanza di accesso in America significa che l’intelligenza artificiale sarà incorporata nel percorso sanitario per fornire assistenza sulla scala di cui abbiamo bisogno come paese. età."
Compiti per i quali gli americani si affidano all’intelligenza artificiale
Lo studio fa luce anche sugli specifici compiti sanitari per i quali gli americani sono disposti ad affidare all’intelligenza artificiale:
Consigliare piani di trattamento (53%): la maggioranza degli intervistati si sente a proprio agio nel fare affidamento sull’intelligenza artificiale per le raccomandazioni sul trattamento.
Monitoraggio dei modelli di sonno (53%): l’intelligenza artificiale è anche affidabile per assistere nel monitoraggio della qualità e dei modelli del sonno.
Pianificazione degli appuntamenti medici (52%): molti americani sono aperti alla possibilità che l'intelligenza artificiale gestisca la logistica della pianificazione degli appuntamenti medici.
Monitoraggio della salute del cuore (51%): il ruolo dell’intelligenza artificiale si estende al monitoraggio della salute del cuore, un aspetto critico del benessere generale.
Diagnosi di malattie croniche come le malattie cardiache (48%): una parte sostanziale degli intervistati ritiene che l’intelligenza artificiale possa diagnosticare con precisione malattie croniche, comprese le malattie cardiache.
Coordinamento con le farmacie per compilare le prescrizioni (47%): l’intelligenza artificiale può semplificare il coordinamento con le farmacie per la ricarica delle prescrizioni.
Monitoraggio della pressione sanguigna (42%): anche il coinvolgimento dell'intelligenza artificiale nel monitoraggio della pressione sanguigna è ritenuto accettabile.
Diagnosi di COVID-19 (42%): gli intervistati confidano nell’intelligenza artificiale per l’assistenza nella diagnosi di COVID-19, soprattutto durante la pandemia in corso.
Fornire informazioni sulla fertilità (40%): l’intelligenza artificiale può offrire preziose informazioni su questioni legate alla fertilità.
Diagnosi di raffreddore e influenza (40%): l’intelligenza artificiale può aiutare le persone a comprendere malattie comuni come raffreddore e influenza.
Molte persone utilizzano già dispositivi indossabili come Apple Watch e Fitbits per assistere in alcune di queste attività sanitarie. Questi dispositivi forniscono una base su cui l’intelligenza artificiale può basarsi e migliorare l’esperienza dell’utente. In particolare, il 78% degli intervistati ritiene che le aziende tecnologiche e di intelligenza artificiale possano salvaguardare i propri dati sanitari in modo efficace.
Il rapporto complementare tra AI e medici
Sebbene l’intelligenza artificiale possa svolgere un ruolo fondamentale in vari aspetti dell’assistenza sanitaria, esistono limitazioni alle sue capacità. Esami medici complessi, come esami del sangue ed esami specialistici, richiedono ancora la competenza di professionisti medici. Pertanto, il sistema sanitario ideale può comportare un approccio collaborativo. L’intelligenza artificiale funge da fonte continua di informazioni sanitarie attraverso tecnologie indossabili e sistemi intelligenti, integrati dall’esperienza degli operatori sanitari che possono sfruttare i dati e gli approfondimenti generati dall’intelligenza artificiale.
Tracciare il futuro dell’intelligenza artificiale nel settore sanitario
Poiché l’intelligenza artificiale continua a guadagnare consenso nel settore sanitario, la necessità di definire linee guida adeguate e garantire la qualità della consulenza sanitaria fornita dall’intelligenza artificiale diventa sempre più cruciale. La perfetta integrazione dell’intelligenza artificiale e degli operatori sanitari e una forte attenzione alla cura dei pazienti rappresentano un futuro promettente per l’intelligenza artificiale nel settore sanitario.
Sebbene le sfide permangano, i potenziali vantaggi derivanti dallo sfruttamento delle capacità dell’intelligenza artificiale per migliorare l’erogazione dell’assistenza sanitaria sono innegabili. Con l’evoluzione del panorama sanitario, la partnership tra intelligenza artificiale e competenze umane è pronta a ridefinire le modalità di accesso e fornitura dell’assistenza sanitaria negli Stati Uniti.