In un settore da 11,36 miliardi di dollari in cui i marchi di fascia alta combattono costantemente una nemesi comune, il furto dell’identità del marchio, la necessità di solide misure di protezione del marchio è diventata più cruciale che mai. La facilità con cui i truffatori riescono a creare prodotti contraffatti, imitando non solo l’aspetto ma anche le sfumature vocali di un marchio, rappresenta una minaccia significativa. Questo problema crescente non si verifica una tantum; si tratta invece di un incubo ricorrente per i brand, poiché i truffatori utilizzano reti neurali ricorrenti per analizzare e replicare ogni aspetto di un prodotto, dalle sue caratteristiche agli elementi pubblicitari e ai colori del brand.
Firme crittografiche infallibili
Applicazione di firme infallibili per salvaguardare i prodotti originali senza interrompere i processi produttivi.
Le conseguenze del furto dell’identità del marchio sono gravi e portano a un calo della fedeltà dei clienti, del ricordo del marchio e, in definitiva, alla perdita di entrate. Una contraffazione sul mercato offusca l'affidabilità del marchio, rendendolo meno prezioso e ponendo una minaccia imminente alla sua percezione che potrebbe richiedere anni per essere corretta. Mentre i marchi più grandi possono avere i mezzi finanziari per agire come vigili guardiani dell’identità, le imprese più piccole si trovano più vulnerabili a questa minaccia mentre si sforzano di stabilire la propria presenza nel settore orientato al consumo.
In risposta a questa sfida crescente, un approccio proattivo alla protezione del marchio sta diventando imperativo. L’intelligenza artificiale, in particolare sotto forma di riconoscimento delle immagini, emerge come un potente strumento per ottimizzare la sorveglianza contro i prodotti contraffatti nello spazio digitale. I modelli di machine learning possono essere addestrati per identificare immagini che somigliano ai prodotti originali e individuare discrepanze come caratteri errati, posizionamenti visivi impropri ed elenchi imprecisi.
Analisi del sentiment e PNL
Utilizzo di analisi linguistiche avanzate per monitorare le conversazioni e rilevare potenziali minacce all'integrità del marchio.
Un'altra soluzione innovativa prevede l'integrazione delle firme crittografiche come scudi invisibili sulle confezioni dei prodotti originali. Queste firme, non replicabili dai contraffattori, possono essere autenticate in pochi secondi utilizzando uno smartphone. Il vantaggio aggiuntivo risiede nella loro applicazione senza interruzioni ai processi di produzione e stampa, fornendo uno strato protettivo senza soluzione di continuità per i marchi.
Oltre al riconoscimento visivo, le applicazioni di intelligenza artificiale approfondiscono i regni dell’analisi del sentiment e dell’elaborazione del linguaggio naturale (NLP) per rilevare intenti e contesti. Ciò aiuta a monitorare le conversazioni relative al prodotto e a identificare commenti negativi che potrebbero segnalare potenziali collegamenti a copie o produttori contraffatti. Stimati marchi di moda hanno utilizzato con successo la PNL per monitorare la comunicazione relativa ai loro prodotti sui social media e sulle piattaforme di recensioni online, ricevendo avvisi in tempo reale contro potenziali violazioni.
Trasformare la protezione del marchio con l'intelligenza artificiale nell'era digitale
Tradizionalmente, la protezione del marchio si basa su etichette, ologrammi e codici QR, metodi facilmente replicabili dai contraffattori. L’avvento dell’intelligenza artificiale sta trasformando questo panorama, rendendolo notevolmente più difficile per i contraffattori e migliorando la tracciabilità dei prodotti. Con i modelli di intelligenza artificiale in grado di funzionare su dispositivi edge, la tecnologia è destinata a diventare onnipresente quanto gli scanner QR, fornendo strumenti di protezione del marchio più veloci, affidabili e accurati. Ciò, a sua volta, crea un ambiente più sicuro in cui i clienti possono acquistare con sicurezza i prodotti.
L'aspetto chiave di questo scenario in evoluzione è la necessità che la protezione del marchio sia parte integrante della strategia di un marchio fin dalle sue fasi iniziali. Aspettare che il prodotto si ingrandisca lo rende più suscettibile alla contraffazione, rendendo gli sforzi di protezione più difficili e costosi. Nel campo della protezione del marchio, il mantra è chiaro: meglio prevenire che curare.