Il colosso degli investimenti e la società di servizi finanziari Charles Schwab sembrano tenere d'occhio l'espansione delle criptovalute. Questa mossa arriva mentre la società è pronta a subire una transizione di leadership, con Rick Wurster che si prepara ad assumere il ruolo di CEO il 1° gennaio, in sostituzione di Walt Bettinger.
In una recente intervista con Bloomberg, Wurster ha condiviso i suoi pensieri sulle valute digitali e sui piani dell'azienda per impegnarsi nel mercato delle criptovalute.
Il CEO entrante discute della strategia crittografica e dei piani futuri
Nell'intervista, Wurster ha ammesso per la prima volta di sentirsi "sciocco" per non aver investito personalmente nelle valute digitali, riconoscendo il loro crescente interesse e i sostanziali profitti che hanno generato per molti investitori.
Nonostante le sue riserve sull'entrare personalmente nello spazio della valuta digitale, Wurster ha sottolineato il suo impegno nel supportare i clienti di Schwab che desiderano esplorare le risorse digitali .
Rimane ottimista riguardo ai prossimi sviluppi normativi, che consentiranno a Schwab di scambiare direttamente valuta digitale sulla sua piattaforma diretta.
Mentre il settore dei servizi finanziari abbraccia sempre più le risorse digitali, Schwab deve affrontare la crescente concorrenza di aziende tradizionali come Fidelity e piattaforme di trading più recenti come Robinhood e Webull.
Queste piattaforme hanno guadagnato popolarità per le loro opzioni accessibili di trading di criptovalute, spingendo istituzioni come Schwab ad adattarsi rapidamente per mantenere e far crescere la propria base di clienti. Secondo Wurster, Schwab offre esposizione alle criptovalute tramite ETF e futures, che hanno ottenuto buoni risultati.
Wurster ha sottolineato che i clienti dell'azienda partecipano attivamente al mercato delle criptovalute attraverso questi veicoli. Tuttavia, Schwab, rispecchiando le tendenze del settore, mira ad espandere la propria offerta per soddisfare la crescente domanda di trading diretto di valuta digitale.
Wurster ha espresso fiducia nella possibilità che i cambiamenti normativi creino opportunità per l'azienda di offrire presto direttamente il trading di criptovalute. Il CEO entrante ha osservato:
Vorremmo anche offrire direttamente criptovalute… Stiamo aspettando un cambiamento nel contesto normativo per farlo, e siamo fiduciosi che pensiamo che ciò avverrà in breve tempo.
Il ruolo della tecnologia nel futuro di Schwab
Oltre ai suoi commenti sulla criptovaluta, Wurster ha condiviso approfondimenti sull'adozione da parte di Schwab delle tecnologie di intelligenza artificiale (AI). Ha notato l’ impatto significativo che l’intelligenza artificiale ha già avuto sulle operazioni dell’azienda, in particolare nel servizio clienti.
Ad esempio, le capacità di intelligenza artificiale di Schwab hanno ridotto il tempo necessario per individuare informazioni importanti per i clienti, ottimizzando i processi che in precedenza richiedevano un intervento manuale.
Guardando al futuro, Wurster rimane ottimista sul potenziale dell’intelligenza artificiale di trasformare il settore della gestione patrimoniale. Secondo lui, sfruttando tecnologie avanzate, Schwab mira a migliorare l’esperienza dei clienti e mantenere il proprio vantaggio competitivo nel settore finanziario.
Immagine in primo piano creata con DALL-E, grafico da TradingView