La Commissione europea ha ricevuto una denuncia dal più grande gruppo per i diritti dei consumatori in Europa, che accusa i marketer di criptovalute sui popolari social network di impegnarsi in una promozione ingannevole che rappresenta un rischio significativo per i consumatori.
L'Organizzazione europea dei consumatori (BEUC) ha presentato questo reclamo contro Instagram di Meta Platforms, YouTube di Alphabet, TikTok e Twitter. Di conseguenza, si sta prendendo in considerazione un'azione normativa contro queste piattaforme per affrontare il problema e salvaguardare i consumatori.
Il BEUC ha pubblicato un rapporto intitolato “Hype or damage? The great social media crypto con” l'8 giugno. In questo documento completo di 20 pagine, il BEUC sottolinea che i consumatori non sono pienamente consapevoli dei rischi connessi alla gestione delle criptovalute. Il regolatore ha affermato che la prevalenza di pubblicità ingannevoli per criptovalute sulle piattaforme dei social media costituisce una pratica commerciale sleale.
Lettura correlata: Il Congresso degli Stati Uniti fissa la data per l'audizione sul futuro delle criptovalute
La denuncia evidenzia in particolare il ruolo della pubblicità e degli influencer nel perpetuare queste promozioni fuorvianti. Inoltre, sollecita l'attuazione di misure per impedire agli influencer di fuorviare i consumatori, mirando così a salvaguardare gli interessi delle persone che interagiscono con le criptovalute.
Le recenti azioni legali contro le piattaforme di asset digitali Coinbase (COIN.O) e Binance da parte delle autorità di regolamentazione statunitensi, nonché il crollo di FTX lo scorso anno, hanno sollevato preoccupazioni in merito alla protezione dei consumatori nel regno degli asset crittografici come Bitcoin ed Ether.
Per affrontare queste preoccupazioni, il mese scorso l'Unione Europea ha compiuto un passo significativo adottando la prima serie completa di regolamenti al mondo per la supervisione delle criptovalute. Questi regolamenti mirano a stabilire un quadro che garantisca trasparenza, sicurezza e protezione dei consumatori all'interno del settore delle criptovalute.
Aumenta il controllo per la pubblicità di criptovalute sui social media
Nonostante gli sforzi individuali dei regolatori nazionali per affrontare il problema della promozione ingannevole, manca ancora un approccio globale per affrontare il problema.
La relazione sottolinea che il quadro giuridico esistente, come la direttiva sulle pratiche commerciali sleali (UCPD), fornisce una base per l'attuazione di misure a livello dell'UE. Inoltre, la relazione sottolinea la presenza della rete di cooperazione per la protezione dei consumatori dell'UE (rete CPC) come organismo appropriato per guidare gli sforzi di applicazione.
La rete CPC può svolgere un ruolo fondamentale nel coordinare le azioni tra gli Stati membri e garantire standard di protezione dei consumatori coerenti in tutta l'Unione europea.
Il rapporto evidenzia la necessità che la rete CPC dell'UE agisca richiedendo alle piattaforme dei social media di adottare condizioni più rigorose nelle loro politiche pubblicitarie. Ciò mirerebbe ad affrontare il problema della promozione ingannevole relativa ai prodotti crittografici.
Inoltre, il rapporto suggerisce che le piattaforme di social media dovrebbero incorporare un divieto per gli influencer di promuovere prodotti crittografici all'interno dei loro Termini di utilizzo.
Inoltre, il rapporto raccomanda che le piattaforme di social media siano tenute a presentare relazioni periodiche alla Commissione europea, valutando l'efficacia delle misure che hanno implementato per combattere la promozione ingannevole.
Ciò consentirebbe la valutazione e il monitoraggio continui degli sforzi delle piattaforme per proteggere i consumatori nello spazio crittografico. Oltre all'Organizzazione europea dei consumatori (BEUC), gruppi di consumatori di diversi paesi tra cui Danimarca, Francia, Grecia, Italia, Lituania, Portogallo, Slovacchia e Spagna hanno aderito e firmato la denuncia.
