L’intelligenza artificiale sta assumendo il duro lavoro nel settore sanitario e i medici non potrebbero essere più pronti a fornire aiuto. Gli investimenti in strumenti di intelligenza artificiale per prendere appunti medici hanno raggiunto gli 800 milioni di dollari nel 2024, più che raddoppiando rispetto ai 390 milioni di dollari del 2023.
Il mercato dell’intelligenza artificiale sanitaria da 26 miliardi di dollari vede Big Tech e start-up frammentarie in lotta. Startup come Nabla, Heidi, Corti e Tortus sono in testa alla classifica, sostenute da investitori come Khosla Ventures e il miliardario francese Xavier Niel.
Secondo quanto riferito, queste aziende vogliono trasformare l’intelligenza artificiale nel perfetto scriba medico, automatizzando la presa di appunti per risparmiare tempo e migliorare la cura dei pazienti. Nel frattempo, Microsoft, Amazon e Oracle sono entrati in gara con i propri strumenti basati sull’intelligenza artificiale.
I giganti della tecnologia prendono l’iniziativa
Microsoft ha fatto uno dei più grandi successi. Dopo aver acquisito Nuance per 20 miliardi di dollari nel 2022, il gigante tecnologico ha lanciato DAX Copilot. Questo strumento utilizza modelli linguistici di grandi dimensioni e riconoscimento vocale per documentare le visite dei pazienti, evidenziare i dettagli medici chiave e generare riepiloghi clinici.
Secondo quanto riferito, DAX Copilot sta già trascrivendo oltre 1,3 milioni di interazioni medico-paziente ogni mese in più di 500 gruppi sanitari statunitensi. Microsoft afferma che può ridurre della metà il tempo dedicato dai medici alla documentazione.
Alla Stanford Medical School, più di 50 medici di base hanno testato DAX Copilot nel 2024. Sebbene due terzi di loro abbiano affermato che lo strumento ha consentito di risparmiare tempo, non si sono limitati a premere "approva" sulle note generate dall'intelligenza artificiale. Un enorme 90% delle note necessitava di correzioni manuali. Ma nonostante le modifiche aggiuntive, i medici hanno trovato lo strumento abbastanza prezioso da consentire a Stanford di pianificare un’implementazione più ampia.
Amazon e Oracle stanno inseguendo la leadership di Microsoft, lanciando le proprie soluzioni basate sull’intelligenza artificiale per il settore sanitario. Questi strumenti integrano modelli linguistici di grandi dimensioni con riconoscimento vocale avanzato per trasformare le conversazioni in cartelle cliniche raffinate.
Per quanto riguarda le startup, Nabla sta facendo scalpore in Europa. Utilizzando lo strumento di trascrizione Whisper di OpenAI, l'app di Nabla ha elaborato oltre 7 milioni di visite mediche a partire dall'ottobre 2023. Apparentemente, l'app fa risparmiare dai tre ai quattro minuti per paziente, liberando ore in una giornata clinica piena di impegni.
Controversie e preoccupazioni sull'intelligenza artificiale
Tuttavia, non tutti sostengono il ruolo crescente dell’intelligenza artificiale nel settore sanitario. I ricercatori hanno lanciato allarmi sulle “allucinazioni”, in cui gli strumenti di intelligenza artificiale fabbricano dati. Uno studio condotto dalla Cornell University e dall’Università della Virginia ha analizzato le trascrizioni generate da Whisper e ha scoperto che circa l’1% di esse includeva frasi completamente inventate.
Ancora peggio, il 40% di questi errori riguardava una disinformazione dannosa, come suggerire fatti medici falsi o addirittura perpetuare la violenza.
Questi problemi rappresentano rischi reali in un campo in cui la precisione è letteralmente una questione di vita o di morte. I medici che utilizzano gli strumenti di intelligenza artificiale stanno ancora ricontrollando ogni nota, e per buone ragioni. Sebbene l’intelligenza artificiale possa accelerare i flussi di lavoro, non è perfetta e qualsiasi errore può avere gravi conseguenze.
La privacy è un’altra questione scottante. La gestione dei dati medici sensibili con l’intelligenza artificiale solleva interrogativi su quanto siano realmente sicuri i sistemi. Ospedali e aziende tecnologiche affermano di dare priorità alla sicurezza dei dati, ma lo scetticismo rimane. I critici ritengono che la fretta di adottare questi strumenti potrebbe trascurare le fondamentali garanzie.
Tuttavia, molti medici ritengono che i benefici superino i rischi.
L’intelligenza artificiale espande il suo dominio in tutti i settori
L’intelligenza artificiale si sta incorporando in quasi tutti i principali settori degli Stati Uniti. La diagnostica è una delle sue applicazioni più impressionanti. Gli algoritmi ora elaborano le immagini mediche più velocemente e con maggiore precisione rispetto ai medici, identificando tumori, fratture e altre condizioni in tempi record. Questa capacità è particolarmente critica in contesti di emergenza, dove la velocità può salvare vite umane.
L’intelligenza artificiale è anche in prima linea nei piani di trattamento personalizzati, adattando le terapie ai singoli pazienti analizzando i dati genetici e le storie mediche. Conosciuto come medicina di precisione, questo approccio sta rivoluzionando i risultati per i pazienti che una volta si affidavano a trattamenti validi per tutti.
Anche la robotica chirurgica è un altro settore. Questi sistemi assistono i chirurghi nelle procedure complesse, riducendo l’errore umano e accelerando i tempi di recupero dei pazienti.
Anche il settore dei trasporti sta attraversando una trasformazione guidata dall’intelligenza artificiale. I veicoli autonomi stanno diventando più affidabili, utilizzando dati in tempo reale per attraversare le strade e ridurre gli incidenti. Il traffico scorre più agevolmente con questi veicoli in funzione, riducendo la congestione nelle città trafficate.
L’intelligenza artificiale prevede inoltre le esigenze di manutenzione delle flotte di trasporto, prevenendo guasti e mantenendo le catene di approvvigionamento in funzione in tempo.
La finanza è un’altra area in cui l’intelligenza artificiale è saldamente radicata. I sistemi di rilevamento delle frodi sono ora in grado di scansionare milioni di transazioni per identificare attività sospette, aiutando le banche a proteggere i propri clienti e i propri profitti.
A Wall Street, gli algoritmi di intelligenza artificiale dominano i piani di negoziazione, analizzando le tendenze del mercato ed eseguendo operazioni più velocemente di quanto potrebbero mai fare i trader umani. Questi strumenti hanno cambiato completamente il modo in cui le società finanziarie affrontano gli investimenti, trasformando i dati in profitti alla velocità della luce.
Nella vendita al dettaglio, l’intelligenza artificiale si concentra sulla comprensione e sull’anticipazione del comportamento dei clienti. Analizzando la cronologia e le preferenze degli acquisti, l'intelligenza artificiale fornisce consigli di acquisto personalizzati che aumentano le vendite. La gestione dell’inventario è un’altra area in cui l’intelligenza artificiale eccelle, prevedendo la domanda con straordinaria precisione e garantendo che gli scaffali siano riforniti con ciò che i clienti desiderano, riducendo al minimo gli sprechi.
Anche l’istruzione ha abbracciato l’intelligenza artificiale. Le università statunitensi stanno ora utilizzando strumenti di intelligenza artificiale per semplificare i processi di ammissione. Questi sistemi analizzano i punteggi dei test, le trascrizioni e i saggi personali, classificando i candidati per risparmiare tempo ai funzionari di ammissione oberati di lavoro. Con la crescente concorrenza per i posti nelle migliori università, questi strumenti si stanno rivelando preziosi.
L’agricoltura viene ridefinita mediante tecniche di agricoltura di precisione basate sull’intelligenza artificiale. I droni dotati di sensori scansionano i campi per verificare la salute delle colture e le condizioni del suolo, garantendo che l’irrigazione e altre risorse siano utilizzate in modo efficiente. Ciò porta a rendimenti più elevati risparmiando acqua e altri input.
Anche l'intrattenimento non è sfuggito alla portata dell'intelligenza artificiale. I servizi di streaming come Netflix si affidano ad algoritmi per consigliare contenuti su misura per le preferenze individuali. Al di là delle raccomandazioni, l’intelligenza artificiale sta generando nuova musica, film e persino videogiochi, ampliando i confini delle industrie creative.
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