Mentre le imprese in tutta la Scozia si trovano ad affrontare una persistente carenza di competenze , molte stanno sfruttando la tecnologia per colmare il divario, con l’automazione che sta diventando un attore chiave nell’attuale mercato del lavoro. L’ultimo Labour Market Outlook del Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD) offre approfondimenti sulla posizione dei datori di lavoro scozzesi sull’intelligenza artificiale generativa (AI), rivelando un mix di apprensione e accettazione strategica mentre si adattano ai progressi tecnologici.
Valutare i pro e i contro dell’intelligenza artificiale
L’adozione dell’intelligenza artificiale generativa è stata accolta con cautela e ottimismo. Sebbene il 36% dei datori di lavoro scozzesi riconosca le questioni relative alla privacy e alla sicurezza come preoccupazioni significative, vi è un notevole riconoscimento dei vantaggi dell’intelligenza artificiale. Il miglioramento della produttività e dell’efficienza è stato citato dal 41% dei datori di lavoro come il vantaggio principale dell’intelligenza artificiale. Nel frattempo, una parte considerevole della comunità imprenditoriale prevede anche maggiori capacità decisionali e risparmi sui costi.
Nonostante questi benefici percepiti, una parte della forza lavoro scozzese rimane contraria all’integrazione dell’intelligenza artificiale, con il 13% dei datori di lavoro che vieta categoricamente l’uso dell’intelligenza artificiale generativa e un ulteriore 5% che considera misure simili. Questa resistenza sottolinea una diffidenza nei confronti delle potenziali insidie delle nuove tecnologie, anche se altri settori promuovono la sua integrazione.
Politiche e preparazione
L’indagine, che si estende oltre la Scozia per includere oltre 2.000 datori di lavoro del Regno Unito, evidenzia una lacuna nella definizione delle politiche formali per l’utilizzo dell’intelligenza artificiale all’interno delle organizzazioni. Solo il 15% dei datori di lavoro scozzesi ha stabilito linee guida formali per i propri dipendenti riguardo all’intelligenza artificiale generativa sul lavoro, e la maggioranza non ha alcuna politica o piano per crearne una. Questa assenza di politiche potrebbe riflettere la fase nascente dell’integrazione dell’intelligenza artificiale sul posto di lavoro o un approccio attendista da parte dei datori di lavoro.
D’altro canto, più della metà dei datori di lavoro che prendono in considerazione l’IA non prevede che avrà un impatto significativo sul numero dei dipendenti a tempo pieno entro i prossimi cinque anni. Questa previsione suggerisce una visione dell’intelligenza artificiale come un supplemento alla forza lavoro attuale piuttosto che una sostituzione, con un quarto che si aspetta che generi maggiori opportunità a tempo pieno e una frazione simile teme riduzioni di posti di lavoro.
Abbracciare il cambiamento e garantire un uso etico
I risultati del CIPD segnano un momento cruciale per i datori di lavoro scozzesi per considerare il ruolo dell’intelligenza artificiale nelle loro strategie aziendali. Marek Zemanik, consulente politico senior, sottolinea l’importanza di abbracciare l’intelligenza artificiale generativa comprendendone a fondo i rischi. Secondo Zemanik, questo equilibrio è fondamentale per un'applicazione responsabile ed etica della tecnologia e per comprenderne il potenziale impatto sulla forza lavoro, sui posti di lavoro e sulle competenze.
Le aziende sono incoraggiate a impegnarsi in modo proattivo con l’intelligenza artificiale, poiché coloro che non lo fanno potrebbero ritrovarsi in ritardo in un mercato sempre più guidato dalla tecnologia. Il continuo sviluppo dell’intelligenza artificiale promette di aumentare le attuali pratiche di lavoro e di estendere la sua influenza a nuove aree di attività aziendale.
La sfida immediata per i datori di lavoro scozzesi è quella di coltivare un ambiente in cui l’intelligenza artificiale possa prosperare in modo responsabile, apportando efficienza e innovazione e tutelando al tempo stesso dai rischi associati alla dipendenza tecnologica.
Reclutamento e fidelizzazione nel contesto dei cambiamenti tecnologici
Le attuali dinamiche del mercato del lavoro riflettono una lotta con ruoli difficili da ricoprire, con il 42% dei datori di lavoro scozzesi che segnalano difficoltà nel reclutamento. Il settore pubblico avverte questa crisi in modo più acuto, con oltre la metà che dichiara di non poter coprire posti vacanti, rispetto al 38% nel settore privato.
Nonostante queste sfide, le prospettive per l’occupazione in Scozia rimangono ampiamente positive. Il 64% dei datori di lavoro esprime l'intenzione di assumere nel prossimo trimestre, contro un mero 17% che considera i licenziamenti. Questa previsione ottimistica delle assunzioni è in linea con l’idea che l’intelligenza artificiale potrebbe migliorare le opportunità di lavoro anziché limitarle.
La Scozia si trova a un bivio in cui la decisione di adottare l’intelligenza artificiale generativa potrebbe modellare in modo significativo il suo panorama economico. I datori di lavoro si trovano ad affrontare la duplice sfida di integrare le nuove tecnologie e di affrontare l’immediata carenza di competenze. Il modo in cui intraprenderanno questo viaggio – con un'attenta considerazione politica e un occhio verso l'uso etico – influenzerà probabilmente la traiettoria del mercato del lavoro scozzese negli anni a venire.