Hyperliquid ha promesso di rimborsare gli utenti dopo che una breve interruzione dell'API ha avuto ripercussioni sulle transazioni e sulle posizioni degli utenti. L'exchange valuterà gli utenti idonei al rimborso e distribuirà i fondi di conseguenza.
Finora, la community ha reagito molto bene all'annuncio. Gli sviluppatori hanno confermato che il problema è dovuto alla crescente popolarità, non a un hack, quindi vogliono preservare il consenso popolare. Tuttavia, alcuni casi ambigui potrebbero complicare il rimborso.
Hyperliquid rimborserà gli utenti
Hyperliquid, un importante DEX , ha subito ieri una breve interruzione per cause ancora inspiegabili. Gli utenti hanno ipotizzato un bug dell'API, poiché il problema ha avuto ripercussioni solo sulle operazioni utente.
Sebbene l'interruzione sia stata breve, alcuni utenti hanno segnalato chiusure di posizioni sfavorevoli e altri problemi. Oggi, Hyperliquid ha promesso di rimborsare tutti questi utenti:
A quanto pare, la teoria secondo cui le difficoltà iniziali del popolare exchange si erano rivelate corrette. Non c'è stato alcun attacco informatico o tentativo deliberato di violare l'API. Ha semplicemente faticato a causa dell'aumento dell'attività degli utenti e dei ricavi del protocollo.
Ciononostante, Hyperliquid ha adottato un approccio attivo per fidelizzare i clienti, promettendo un rimborso automatico nei prossimi giorni.
Naturalmente, il rimborso promesso da Hyperliquid ha suscitato grande interesse da parte della community . Mentre alcuni exchange sono lenti nel rimborsare gli utenti e nel rispondere alle loro richieste, Hyperliquid ha dato priorità a una buona comunicazione.
La piattaforma deve stabilire criteri chiari per un utente interessato e poi distribuire i fondi di conseguenza.
Nel frattempo, James Wynn, un'importante balena di Hyperliquid , ha visto ieri seraliquidare una posizione da 2,99 milioni di dollari. Ciò è accaduto solo pochi giorni dopo aver incassato i suoi primi profitti importanti in due mesi, il che ha reso la situazione ancora più dolorosa. Attualmente, le sue partecipazioni attive sono inferiori a 4.000 dollari.
Non sembra che questa perdita coincida con la finestra temporale di interruzione, ma è meglio esserne certi. I problemi utente possono causare molte difficoltà persistenti e un numero qualsiasi di casi potenzialmente ambigui come questo potrebbe generare clienti insoddisfatti.
Nel complesso, Hyperliquid ha affrontato positivamente questo problema e soddisfatto i reclami degli utenti. Sebbene le interruzioni di rete non siano rare nel settore delle criptovalute, possono avere un impatto significativo sulla fiducia degli utenti, soprattutto nelle piattaforme decentralizzate come Hyperliquid.
Si spera che gli sviluppatori abbiano riparato adeguatamente l'infrastruttura difettosa per prevenire problemi futuri.
Il post Hyperliquid rimborserà gli utenti interessati dalla recente interruzione dell'API è apparso per la prima volta su BeInCrypto .