È stato riferito che il CEO di Binance, Changpeng Zhao , noto anche come "CZ", ha inviato un'e-mail personale ai clienti al dettaglio assicurando loro il futuro e la stabilità finanziaria di Binance.
CZ ha affrontato la gestione dei portafogli e dei fondi dei clienti tra Binance e i loro consumatori al dettaglio come la mossa più recente nella campagna di pubbliche relazioni che Binance ha condotto per combattere la paura, l'incertezza e il dubbio (FUD) che è stata diffusa come risultato del crollo di FTX.
Zhao ha sottolineato che Binance memorizza tutte le risorse di criptovaluta dei suoi clienti in account separati da qualsiasi account utilizzato per conservare le risorse di criptovaluta di Binance.
Inoltre, il capo di Binance ha sottolineato che il suo scambio utilizza la propria infrastruttura di portafoglio per proteggere le risorse degli utenti oltre alle proprie.
CZ ha anche detto che non spendono mai denaro che non sia il loro. Non usano abitualmente i soldi dei clienti mentre fanno affari per conto proprio, dice.
Il più grande scambio del mondo vuole garantire che i suoi clienti al dettaglio siano consapevoli che non si ripeterà la situazione FTX nel prossimo futuro. Durante il periodo natalizio, il messaggio può essere efficace per calmare le ansie sul mercato al dettaglio.
L'attuale sforzo per diffondere paura, incertezza e dubbio (FUD) su Binance ha ora raggiunto un livello personale per i consumatori al dettaglio.
I consumatori al dettaglio sono consapevoli, a seguito della comunicazione privata e personale, che CZ e il suo scambio prendono sul serio la sofferenza dei clienti al dettaglio e considerano le ripercussioni di atti su scala più ampia, come sostiene CZ.
CZ parla di portafogli di deposito su Binance
CZ ha anche menzionato i portafogli di deposito nella sua e-mail, affermando che ogni utente sull'exchange centralizzato ha uno o più indirizzi specifici della blockchain. Gli indirizzi di deposito vengono utilizzati dagli utenti per conservare le proprie disponibilità di criptovalute e stablecoin.
L'e-mail del CEO di Binance ha spiegato in dettaglio perché le monete degli utenti vengono "trascinate" in diversi portafogli. La piattaforma "spazza" regolarmente queste valute in un portafoglio caldo o freddo, secondo lui.
La logica alla base del motivo per cui gli scambi spazzano i token è ridurre il numero di transazioni e mantenere i prezzi del gas il più bassi possibile, riducendo drasticamente le tariffe totali degli utenti.
Ha detto che, in generale, le somme maggiori verrebbero spazzate più rapidamente, mentre le somme minori potrebbero essere pulite dopo alcuni depositi o quando i costi del gas di rete sono bassi.
Metodi come questi contribuiscono in modo significativo alla competitività dello scambio, consentendoci di fornire ai nostri consumatori alcune delle commissioni di negoziazione più basse del settore.
Quando un utente richiede un prelievo, il sistema di Binance trasferisce denaro dall'hot wallet e detrae l'importo dal saldo del conto dell'utente. Se l'hot wallet scende al di sotto di una soglia specifica, viene utilizzato il cold wallet per sostituirlo.
Se l'hot wallet diventa troppo grande a causa dello sweeping, CZ afferma che trasferirà del denaro a un cold wallet e indirizzerà lo sweep futuro direttamente al cold wallet, sempre per limitare il numero di transazioni e i prezzi del gas.