Il chief technology officer di Walmart ha affermato che la tecnologia cripto e blockchain giocherà un ruolo centrale nella prossima strategia digitale dell'azienda.
Suresh Kumar, CTO di Walmart, ha dichiarato a Yahoo Finance All Markets Summit che crede che le criptovalute diventeranno un importante perturbatore nei pagamenti e intende posizionare la più grande azienda del mondo in base alle entrate di conseguenza.
A tal fine, Kumar ha affermato che sta lavorando per semplificare l'uso delle criptovalute per i clienti, che secondo lui saranno in grado di utilizzare le criptovalute nei negozi online di Walmart.
Walmart: Crypto rivoluzionerà il coinvolgimento dei clienti
Tuttavia, Kumar ha sottolineato che la tecnologia emergente non solo rivoluzionerà i pagamenti, ma potrebbe anche facilitare un cambiamento nel modo in cui i clienti interagiscono con i prodotti di consumo.
Ha continuato a fare riferimento al ruolo che i social media hanno svolto nell'alterare le abitudini di acquisto dei consumatori. Ad esempio, molti clienti sono stati attratti dai prodotti introdotti da importanti influencer attraverso i loro live streaming.
Con l' avvento del metaverso, Kumar ritiene che le criptovalute potrebbero successivamente aiutare ad accelerare la tendenza iniziata dai social media per quanto riguarda l'interazione con i clienti, poiché i consumatori potenzialmente migrano verso spazi virtuali, dove le criptovalute soppiantano i contanti.
Oltre alle criptovalute, Kumar ha affermato che la tecnologia blockchain sottostante potrebbe essere utilizzata dall'azienda anche per migliorare l'esperienza del cliente e ottimizzare la sua catena di approvvigionamento.
Walmart porta Blockchain nella catena di approvvigionamento
Questi sono solo alcuni degli ultimi progressi che Kumar ha apportato a Walmart da quando è diventato il primo CTO dell'azienda nel 2019. Oltre a creare hub tecnologici ad Atlanta e Toronto, oltre ad aumentare il personale tecnologico di 5.000 dipendenti, Kumar ha già introdotto la tecnologia blockchain nella catena di approvvigionamento dell'azienda, che è alla base di un sistema di tracciabilità che utilizza per l'approvvigionamento dei suoi prodotti e prodotti.
Sebbene l'introduzione di questa tecnologia sia passata praticamente inosservata, Walmart ha fatto notizia l'anno scorso, quando ha richiesto diversi marchi, indicando la sua intenzione di vendere potenzialmente i suoi prodotti virtualmente.
Ciò ha sollevato speculazioni sugli ulteriori piani dell'azienda per l'integrazione delle risorse digitali, che sembrano sempre più concretizzarsi.
Il post CTO di Walmart afferma che Crypto e Blockchain saranno al centro della strategia digitale è apparso per la prima volta su BeInCrypto .