Nonostante tutte le sfide tecnologiche, normative e finanziarie che le piattaforme crittografiche devono affrontare, uno degli ostacoli più difficili che devono superare è trovare un modo per spiegare la loro proposta di vendita unica (USP) al loro pubblico.
Dopotutto, l'industria delle criptovalute rimane ampiamente fraintesa da un'ampia percentuale della popolazione e i media spesso perpetuano tale malinteso.
Il fatto è che la complessa natura della tecnologia blockchain, che è alla base della maggior parte delle criptovalute, può essere difficile da distillare in parole povere (almeno in massa).
Di conseguenza, gran parte della proposta di valore fondamentale dei progetti basati su criptovalute/blockchain viene comunicata male, portando a budget di marketing sprecati e, in ultima analisi, a una perdita di potenziali clienti e utenti.
Per mettere questo problema in prospettiva, uno studio del 2022 di The Ascent di Motley Fool ha rilevato che il 33% di coloro che non hanno mai posseduto criptovalute non capisce come funzionano. Ancora più allarmante, il 9% delle persone che hanno acquistato criptovaluta non ha ancora idea di come funzionino.
Con livelli di comprensione così bassi, non c'è da meravigliarsi che le piattaforme crittografiche abbiano spesso difficoltà a entrare nel mainstream, soprattutto se il loro prodotto/servizio è particolarmente di nicchia o complesso.
Ciò è spesso esacerbato dal fatto che i principali media tendono a concentrarsi sugli aspetti più controversi delle criptovalute, come la manipolazione dei prezzi e le truffe, piuttosto che sul potenziale della tecnologia.
Inoltre, i giornalisti dei media mainstream spesso non hanno una piena comprensione della tecnologia stessa e di solito non sono abbastanza interessati o motivati per coprire in dettaglio gli aspetti chiave di un progetto.
A sua volta, questo può portare le caratteristiche, i vantaggi e la proposta di valore delle piattaforme crittografiche a rimanere sepolte sotto tutto il rumore o, peggio, a perdersi completamente nella traduzione.
Quindi, cosa possono fare i progetti crittografici per superare questo problema? Diamo un'occhiata ad alcune strategie chiave:
Segmenta attentamente il tuo pubblico
Quando crei la tua strategia di marketing e comunicazione, è importante segmentare attentamente il tuo pubblico e indirizzare il tuo messaggio di conseguenza.
Ad esempio, se ti rivolgi agli investitori al dettaglio, la tua strategia sarà molto diversa rispetto a quella degli investitori istituzionali. Non solo questi due gruppi hanno esigenze diverse, ma hanno anche diversi livelli di comprensione quando si tratta di criptovalute.
Oltre a questo, dovrai anche interagire con loro su diversi canali poiché gli investitori al dettaglio sono attivi principalmente sui social media, mentre gli investitori istituzionali preferiscono canali di comunicazione più tradizionali come e-mail e telefono.
Espandendo questo punto, se il tuo prodotto o servizio è adatto a una vasta gamma di utenti (ma è ancora relativamente arcano per chi non lo sapesse), allora potrebbe valere la pena segmentare l'intero pubblico in base al loro cripto-know-how.
In questo modo, puoi personalizzare il tuo materiale di marketing e spiegare il tuo USP in modi diversi a seconda del livello di comprensione della persona a cui ti rivolgi piuttosto che fare affidamento su un approccio unico per tutti.
Concentrati sui canali crypto-friendly
In generale, i canali crypto-friendly hanno un pubblico integrato già interessato alla tecnologia crypto e/o blockchain. Questi includono (ma non sono limitati a) piattaforme di social media come:
- Twitter: uno dei canali principali per le notizie e le discussioni sulle criptovalute, con un numero di influencer di alto profilo nello spazio.
- Reddit: sede di numerose grandi comunità crittografiche, come /r/Cryptocurrency, /r/Bitcoin e /r/Ethereum, oltre a molte sottocomunità più piccole dedicate a progetti specifici.
- Telegram: una popolare app di messaggistica con un numero di grandi gruppi crittografici. Questa piattaforma ti offre un accesso diretto e senza mediazione al tuo pubblico di destinazione.
- Medio: una piattaforma di blogging popolare tra i progetti crittografici per la diffusione di notizie e aggiornamenti.
- Discord: un'app di chat con una serie di grandi comunità crittografiche, simile a Telegram.
Queste piattaforme dovrebbero essere una parte fondamentale della tua strategia di comunicazione poiché puoi attingere alle comunità esistenti di appassionati di crittografia e portare il tuo messaggio di fronte a un pubblico in cattività che capirà meglio il tuo USP e il problema che il tuo progetto mira a risolvere.
Utilizza un servizio di newswire dedicato alle criptovalute
Ottenere copertura sui media cripto-nativi può essere difficile. Tuttavia, esiste una soluzione alternativa relativamente semplice: utilizzare un servizio di distribuzione di comunicati stampa crittografici come Chainwire .
Chainwire offre copertura su alcuni dei media crittografici più famosi al mondo, tra cui ZyCrypto. Vedi l'esempio sotto di un syndication di comunicati stampa, distribuito dalla piattaforma di Chainwire.
Ciò garantisce che i tuoi aggiornamenti di notizie, annunci e altri contenuti di marketing arrivino di fronte a un pubblico altamente pertinente che ha maggiori probabilità di comprendere il tuo USP.
Insieme a funzionalità come la distribuzione globale ad alcune delle criptovalute in più rapida crescita e un team editoriale che comprende le sfumature della comunicazione crittografica, i servizi di newswire dedicati a Web3 come Chainwire sono piattaforme ideali per diffondere il tuo messaggio nel mondo.
Crea contenuti educativi per abbattere le barriere
Se ti rivolgi a un pubblico mainstream relativamente nuovo alle criptovalute, è essenziale creare contenuti educativi per aiutare ad abbattere le barriere all'ingresso. Molti esempi di società basate su blockchain lo fanno bene, come Coinbase e Binance.
Poiché entrambe le piattaforme si rivolgono sia ai principianti delle criptovalute che agli utenti più esperti, hanno creato contenuti educativi adatti a entrambi i tipi di pubblico.
Coinbase, ad esempio, ha un'ampia sezione educativa, Coinbase Learn , che copre tutto, dalle basi dei portafogli crittografici a concetti più avanzati come contratti intelligenti, offrendo consigli a principianti, aziende e sviluppatori.
Nel frattempo, Binance offre agli utenti contenuti educativi attraverso Binance Academy , che presenta articoli, video e quiz su argomenti che vanno dalle basi di Bitcoin a concetti più avanzati come DeFi e staking.
Binance offre persino agli utenti criptovalute gratuite per completare i corsi su Binance Academy, incentivando ulteriormente gli utenti a interagire con i contenuti educativi della piattaforma, dando così all'azienda ampie opportunità di dimostrare il suo USP.
Lavora per semplificare la tua USP
Infine, se ritieni che la tua USP sia ancora troppo complicata per il tuo pubblico, allora è il momento di tornare al tavolo da disegno e semplificarla.
Ora, questo non significa che devi ripensare il tuo intero modello di business. Spesso, è solo questione di riformulare o riformulare il tuo USP in un modo che sia più comprensibile e facile da capire.
Stai usando un gergo che il tuo pubblico potrebbe non capire? Stai cercando di venderli su troppe funzionalità contemporaneamente? Sei troppo tecnico? Queste sono tutte cose che devi considerare quando semplifichi la tua USP.
Una volta identificato il vantaggio principale del tuo progetto, assicurati che questo sia comunicato nel modo più chiaro e conciso possibile in tutti i tuoi materiali di marketing. Se necessario, chiedi a una terza parte di rivedere il tuo USP e fornire un feedback su come potrebbe essere migliorato.
Semplificare il tuo USP non solo lo renderà più digeribile per il tuo pubblico, ma ti renderà anche più facile comunicare la tua proposta di valore su tutti i canali, dai social media alla pubblicità a pagamento.
La linea di fondo
La creazione di un USP vincente è essenziale per qualsiasi azienda basata su blockchain che voglia distinguersi in un mercato affollato. Tuttavia, trovare un modo per comunicare efficacemente è spesso più facile a dirsi che a farsi, soprattutto data la natura complessa e tecnica della tecnologia blockchain.
La chiave è concentrarsi sulla creazione di contenuti di qualità che istruiscano il tuo pubblico e lo aiutino a comprendere meglio il tuo progetto.
Puoi anche provare ad affinare il tuo pubblico di destinazione concentrandoti sulla pubblicazione del tuo messaggio su media nativi crittografici, dove non ci sarà una curva di apprendimento così ripida prima che le persone comprendano il valore del tuo progetto.
Soprattutto, non aver paura di sperimentare modi diversi di comunicare il tuo USP finché non trovi una formula che funzioni meglio per te e il tuo pubblico.