Navigando nel complesso regno delle criptovalute, Rachel Conlan ha recentemente assunto il suo nuovo ruolo di Chief Marketing Officer di Binance dopo essere entrata nell'azienda come Vice President of Global Marketing.
Con due decenni di esperienza nel marketing media al suo attivo, Conlan ha attraversato una vasta gamma di settori che vanno dai beni di consumo confezionati e di lusso ai mondi più regolamentati del farmaceutico e dello sport.
"Quindi sono una veterana da 20 anni", ha osservato Conlan, riflettendo sul suo viaggio diversificato e sull'imprevedibile mondo delle criptovalute,
“Il modo migliore per descrivere la mia transizione alle criptovalute è come un ottovolante. È in continua evoluzione, è dinamico, ha alti e bassi”.
In Binance, Conlan si adatta continuamente al rapido ritmo del cambiamento, affermando: "Ogni giorno, mi sento come se stessi ottenendo un mini MBA su ciò che verrà dopo e su come trasformarsi."
Nella seguente intervista esclusiva con CryptoPotato durante il Token2049 a Singapore, la nuova CMO di Binance condivide con noi cosa l'ha portata su Binance, quali sono le sue sfide attuali (e ce ne sono molte) e la domanda da un milione di dollari: è il Binance FUD riguardo al questioni normative giustificate? Spoiler – Conlan assicura che tra qualche mese andrà tutto bene.
Perché Binance
Ogni transizione professionale comporta una serie di considerazioni, soprattutto quando si passa a un colosso come Binance. Per Conlan, la decisione è stata profondamente personale. "Manca uno scopo in molte delle nostre vite", ha riflettuto, approfondendo il profondo vuoto esistenziale con cui molti spesso sono alle prese. "Ma quando hai un'opportunità come questa di essere parte del cambiamento, è avvincente."
È stata la sua interazione con il co-fondatore di Binance, Yi He, a consolidare la sua decisione.
"Era impossibile non accettare ciò che vuole costruire", ha aggiunto Conlan.
"Le criptovalute hanno qualche problema di reputazione"
Affrontare le sfide: il panorama contemporaneo di Binance
Essere al timone del marketing per un’entità globale come Binance comporta le sue sfide uniche. Conlan non ha esitato a rivolgersi all'elefante nella stanza. "Le criptovalute hanno in qualche modo un problema di reputazione nel mondo mainstream", ha ammesso candidamente.
Affrontare questa sfida richiede un approccio articolato, che abbia al centro l’istruzione. Conlan ha sottolineato il suo impegno in questa missione: "Poiché la reputazione, le sfide che stiamo incontrando e il FUD dei media ("il FUD di Binance") che incontriamo quotidianamente, l'unico modo per contrastarlo è mettere i giusti strumenti educativi nelle mani della nostra comunità hardcore. In qualità di leader di mercato, Binance si impegna a educare e informare i nostri utenti sulle migliori pratiche crittografiche, ed è mio compito garantire che l'istruzione sia distribuita nel modo giusto, al momento giusto, alle persone giuste."
Tuttavia, le sfide non sono solo reputazionali. Il panorama normativo in continua evoluzione è stato una preoccupazione significativa per molti nella sfera delle criptovalute, con Binance che spesso si è trovata sotto lo scanner:
Secondo Conlan:
Sfortunatamente, sappiamo che i paesi non sono i migliori a lavorare insieme. Quindi, lo facciamo dal basso. Lo facciamo paese per paese, individualmente. E Richard Teng, che è il nostro responsabile dei mercati regionali, e il suo team lavorano fianco a fianco e sono in costante contatto con i regolatori di tutto il mondo per capire e consigliare quali sono i quadri che dovrebbero essere messi in atto una volta che il quadro sarà entrato in vigore. posto per garantire che li stiamo adottando.
Alla domanda sul percorso normativo intrapreso da Binance, la risposta di Conlan è stata enfatica:
"Ancora oggi siamo l'exchange più compiacente."
18 approvazioni normative e 90 diversi insiemi di regole
Ha fatto luce sull'approccio proattivo di Binance a questi problemi, affermando: "Continuiamo a lavorare con i regolatori per mettere in atto strutture migliori." In un mondo in cui la legalità e l'accettazione delle criptovalute sono ancora argomenti di acceso dibattito, l'impegno di Binance nel garantire la conformità non è solo encomiabile ma essenziale.
Guarda, non è l'ideale. Probabilmente ho circa 90 diversi insiemi di regole per mercati diversi e prodotti diversi, e cambiano di giorno in giorno, ma questo è il nostro obbligo. E poiché il nostro settore è ancora nascente, dovremo affrontarlo nel prossimo periodo per poterne uscire dall'altra parte in un modo che ci prepari per il prossimo capitolo. Quindi, guarda, siamo sotto esame, ma se metto il punto in cui si trovava Binance nel 2018 rispetto a dove si trova oggi, è straordinario il viaggio che abbiamo intrapreso.
Penso che siamo in una posizione più forte di quanto direbbero il mercato e i media.Ora siamo approvati in 18 paesi. Abbiamo appena ottenuto la nostra licenza in Giappone. Abbiamo notizie entusiasmanti in tutta l’Asia. I nostri rapporti con la Francia sono molto forti, si stanno sviluppando con altri mercati. Dove ci sono cambiamenti, ci adeguiamo rapidamente.
L'approccio CZ: mantenere una struttura organizzativa piatta
La nostra prima intervista con Binance si è tenuta con l'ex CSO Gin Chao, nel corso del 2019. Chao ha sottolineato che Binance è un'organizzazione piatta, dove CZ è raggiungibile per quasi tutti i membri dell'organizzazione. Ma è ancora così nel 2023?
"Si, certo. Quindi, è sicuramente ancora un'organizzazione piatta, il che è straordinario se pensiamo che ora abbiamo quasi migliaia di dipendenti a livello globale", ha osservato Conlan. Evidenziando le sue frequenti interazioni con il luminare di Binance, CZ, ha condiviso: “Interagiamo con CZ quotidianamente. È molto deciso nei tempi, è breve, è significativo.
Parlando del modus operandi della leadership, in particolare di CZ e Yi He, Conlan ha chiarito: “Ciò che penso sia straordinario in CZ e Yi, con cui lavoro a stretto contatto, è la loro abilità, la loro capacità e la loro larghezza di banda per prendere molto di informazioni ed essere in grado di capire come prendere decisioni molto rapide su ciò che è necessario."
Abitudini di X (Twitter) di CZ: comunità connessa
Per quanto riguarda il buzz online e la propensione di CZ a impegnarsi attivamente con vari account social X (Twitter), comprese le frequenti interazioni con CryptoPotato , Conlan ha fatto luce sulla filosofia più ampia: “Siamo costruiti per i nostri utenti e continuiamo a trasformarci grazie ai nostri utenti. Penso che sia incredibilmente positivo il modo in cui il nostro gruppo dirigente è connesso alla comunità”.
E siamo chiari: questa è la bellezza della blockchain. Questa è l'etica dello scambio di idee e di feedback", ha sottolineato Conlan, sottolineando l'importanza del feedback della comunità nel plasmare la traiettoria di Binance.
Il ruolo di Yi He, nonostante sia rimasto in gran parte dietro le quinte, non è passato inosservato. Conlan afferma calorosamente: “E Yi, penso che sia sottovalutata nel mondo delle criptovalute. È stata una co-fondatrice essenziale lì. E per me come donna… vedere cosa ha realizzato insieme al gruppo dirigente più ampio. È di grande ispirazione.”
Inoltre, il CMO ha attirato l'attenzione su una questione vitale: “Il genere non è nemmeno un dibattito lì. È quasi 50-50 in termini di rapporto tra donne e uomini, a livello di leadership e fino in fondo, il che è straordinario.
Il futuro a breve termine di Binance
Immergendosi nel futuro di Binance, Conlan ha illustrato: “In termini di espansione globale, abbiamo oltre 150 milioni di utenti. E se guardi alla penetrazione media delle criptovalute a livello globale, è più o meno vero. Quindi, abbiamo ancora molta strada da fare prima di raggiungere 1 miliardo di utenti”.
Toccando le tendenze del mercato e il ciclo delle criptovalute, Conlan ha dichiarato:
Sono d'accordo con te sul fatto che siamo in un ciclo, e siamo così nascenti, che dobbiamo ancora avere la storia centenaria che ha il mondo finanziario tradizionale, dove possono capire i segnali e cosa sta succedendo. Penso che al momento possiamo vedere i germogli verdi. Con il dimezzamento del Bitcoin, ci sarà più slancio.
Ha concluso con una nota rivelatrice, facendo luce sull'impatto diffuso delle criptovalute: "Quando mia zia 75enne mi ha chiamato la scorsa settimana mentre Bitcoin era in ripresa e mi ha chiesto se avrebbe dovuto aprire un conto e sfruttare Bitcoin come parte del suo la pensione? Ero tipo 'Wow, okay. Sta succedendo qualcosa di interessante qui."
Il post Oggi siamo ancora l'exchange di criptovalute più conforme: il nuovo CMO di Binance fa luce sulle sue sfide urgenti (esclusivo) è apparso per la prima volta su CryptoPotato .