L'exchange di criptovalute lussemburghese Bitstamp ha rivelato che non andrà più avanti con i suoi piani per addebitare ai clienti inattivi circa il 5% del saldo del loro conto.
Bitstamp annuncia la tariffa di inattività
Lo scambio ha annunciato la scorsa settimana i suoi piani per addebitare ai clienti inattivi al di fuori degli Stati Uniti un canone mensile di 10 euro ($ 10,18) a partire dal 1 agosto. Secondo la dichiarazione, la politica si applicherebbe agli utenti con meno di 200 euro ($ 203,62) nel proprio account che non hanno depositato, ritirato, scambiato o messo in staking criptovalute nell'exchange negli ultimi 12 mesi.
Per evitare l'addebito, la società ha consigliato ai clienti inattivi di negoziare, depositare, prelevare o puntare un minimo di 25 euro ($ 25,44) prima del mese prossimo. Lo scambio ha citato il costo amministrativo del mantenimento di conti inattivi come motivo della decisione.
Tuttavia, l'annuncio ha ricevuto un enorme contraccolpo dai clienti di Bitstamp, con alcuni utenti che hanno suggerito che l'aggiornamento fosse una mossa strategica per l'azienda per sopravvivere all'attuale mercato ribassista mentre derubava i clienti.
Questo è BitStamp così deludente
-In realtà è patetico.
Stai addebitando ai titolari più bassi circa il 5% del saldo del loro conto, quindi sono "costretti" a fare trading o puntare con te!!??
Come è anche legale
https://t.co/DeBicjMIF3— Crypto Bitlord (@crypto_bitlord7) 3 luglio 2022
Bitstamp fa inversione a U
Dopo aver notato l'indignazione degli utenti, Bitstamp ha pubblicato un altro aggiornamento , affermando che non addebiterà più la tariffa di inattività pianificata.
“La scorsa settimana abbiamo inviato una comunicazione che, a partire dal 1 agosto, avremmo introdotto una tariffa per alcuni dei nostri clienti inattivi. La commissione sarebbe stata addebitata ai clienti inattivi con saldi del conto inferiori a 200 euro. Dopo aver ascoltato la risposta della nostra community, abbiamo cambiato rotta. Non ci sarà alcuna commissione di inattività", ha affermato lo scambio in un blog aziendale.
Sebbene Bitstamp abbia rimosso l'annuncio iniziale e si sia scusato per gli eventuali disagi causati, alcuni utenti addolorati hanno affermato di aver già cancellato i propri account dallo scambio.
troppo tardi, ho già cancellato il mio account. Fortunatamente per noi utenti, c'è molta concorrenza nello spazio crittografico. Chiunque abbia avuto questa idea in primo luogo ha causato gravi danni al marchio
— 0xRadim (@0xRadim) 7 luglio 2022