L'exchange di criptovalute sudcoreano Bithumb ha confermato ufficialmente che un errore operativo ha portato a un pagamento anomalo di Bitcoin durante un evento promozionale.
L'incidente ha innescato una breve ma brusca variazione dei prezzi sulla piattaforma, prima che i mercati si stabilizzassero nel giro di pochi minuti.
Bithumb conferma il pagamento accidentale di Bitcoin
In una dichiarazione, Bithumb si è scusata con gli utenti, riconoscendo che "una quantità anomala di Bitcoin è stata pagata ad alcuni clienti" durante l'evento, il che ha causato una volatilità temporanea poiché i destinatari hanno venduto i beni.
"Il prezzo del Bitcoin ha subito temporaneamente forti oscillazioni poiché alcuni account che avevano ricevuto il Bitcoin lo hanno venduto", ha affermato la borsa.
Secondo Bithumb, i suoi sistemi di monitoraggio interni hanno rapidamente rilevato le transazioni anomale. La piattaforma ha risposto limitando l'attività di trading sui conti interessati, contribuendo a contenere l'interruzione.
"Di conseguenza, il prezzo di mercato è tornato ai livelli normali entro 5 minuti e il sistema di prevenzione delle liquidazioni domino ha funzionato normalmente, impedendo le liquidazioni a catena dovute al prezzo anomalo di Bitcoin", ha affermato la società.
La precisazione arriva dopo che Bitcoin è stato brevemente scambiato a un livello significativamente inferiore ai tassi di mercato globali su Bithumb, alimentando le speculazioni sulla causa del repentino calo dei prezzi.
Bithumb ha sottolineato che l'incidente non è stato causato da un attacco informatico o da una violazione della sicurezza.
"Vogliamo chiarire che questo incidente non è correlato ad alcun attacco informatico esterno o violazione della sicurezza e non pone alcun problema alla sicurezza del sistema o alla gestione delle risorse dei clienti", ha affermato la borsa.
Impatto sui fondi dei clienti Bithumb
L'azienda ha inoltre rassicurato gli utenti che i fondi dei clienti rimangono al sicuro e che i servizi principali funzionano normalmente.
"I beni dei clienti vengono gestiti in sicurezza come prima e le transazioni e i depositi/prelievi stanno attualmente funzionando normalmente", si legge nella nota.
È importante sottolineare che Bithumb ha dichiarato che nessun cliente ha subito perdite a seguito dell'incidente, sottolineando che sta continuando a esaminare la situazione e che fornirà ulteriori dettagli se necessario.
"Restiamo consapevoli che questo incidente non ha causato perdite o danni ai beni dei clienti. Condivideremo tutte le azioni di follow-up in modo trasparente e ci assumeremo la piena responsabilità per garantire che nessun singolo cliente subisca danni", ha dichiarato la borsa.
L'episodio evidenzia come gli errori operativi, anche se risolti rapidamente, possano innescare forti distorsioni dei prezzi a breve termine nei mercati delle criptovalute, in particolare sui singoli exchange in cui le condizioni di liquidità differiscono dalle medie globali.
Bithumb ha concluso la sua dichiarazione con ulteriori scuse, affermando che avrebbe rafforzato le misure di sicurezza e continuato a lavorare per garantire un ambiente commerciale stabile.
"Ancora una volta, ci scusiamo profondamente per qualsiasi inconveniente causato. Continueremo a fare del nostro meglio per fornire un ambiente di trading stabile e affidabile."
L'articolo Bithumb spiega il pagamento accidentale di 2000 Bitcoin: cosa è successo veramente? è apparso per la prima volta su BeInCrypto .