Bithumb, un exchange di criptovalute sudcoreano, ha allentato le tensioni nell'ecosistema dopo aver annunciato di aver risolto un problema derivante da un errore nelle ricompense promozionali. Questo incidente si è verificato quando una quantità eccessiva di Bitcoin è stata erroneamente assegnata agli account degli utenti .
Questo annuncio è stato reso pubblico quando l'exchange ha dichiarato di aver recuperato il 99,7% dei BTC pagati in eccesso lo stesso giorno in cui ha notato il problema. Per il restante 0,3%, pari a circa 1.788 Bitcoin, la società ha sottolineato che era già stato venduto.
Pertanto, per garantire l'accuratezza dei saldi dei propri clienti, Bithumb ha coperto la criptovaluta venduta con i propri fondi.
In una dichiarazione datata domenica 8 febbraio, l'exchange di criptovalute ha affermato che "il totale delle partecipazioni di Bithumb in tutti gli asset virtuali, incluso Bitcoin (BTC), corrisponde pienamente o supera i depositi degli utenti".
Gli individui sollevano preoccupazioni sulla sicurezza in seguito all'errore nella ricompensa promozionale di Bithumb
L'incidente, avvenuto il 6 febbraio 2026, scoppiò quando Bithumb decise di assegnare delle ricompense modeste, circa 2.000 won coreani (circa 1,40-1,95 dollari) a utente, durante un evento promozionale.
Invece, un errore di sistema o di input ha accreditato circa 2.000 BTC per ogni account idoneo, con conseguente allocazione errata di circa 620.000 BTC, per un valore di oltre 40 miliardi di dollari, ovvero 60 miliardi di dollari ai prezzi di mercato correnti.
Bithumb ha spiegato che la maggior parte dei Bitcoin accreditati in eccesso è stata acquisita direttamente dai conti degli utenti, mentre la parte già liquidata sul mercato è stata rimborsata utilizzando le riserve aziendali di Bithumb.
Oltre a ciò, secondo quanto riportato, la borsa sudcoreana ha annunciato misure di compensazione in base alle quali coloro che hanno utilizzato attivamente la piattaforma al momento dell'incidente riceveranno 20.000 won coreani (15 dollari) ciascuno.
Inoltre, a coloro che avevano scambiato i propri Bitcoin a prezzi pessimi al momento dell'emissione è stato promesso di recuperare l'intero importo di vendita più un ulteriore 10%. La società si è inoltre impegnata a rinunciare ai costi di negoziazione su tutti i mercati per 7 giorni, a partire da lunedì 9 febbraio.
In quel preciso momento, i dirigenti dell'exchange di criptovalute vennero contattati per segnalazioni, chiedendo spiegazioni sulla causa principale del problema. In risposta a questa richiesta, il team dichiarò che l'incidente era stato causato da un malfunzionamento tecnico . Questo problema si era verificato durante un evento promozionale, portando alla distribuzione di una quantità eccessiva di Bitcoin ad alcuni account utente.
Di conseguenza, l'exchange ha subito rapide fluttuazioni di prezzo, poiché questi utenti hanno rapidamente venduto la criptovaluta. Per fermare questa attività, Bithumb ha rapidamente limitato l'accesso degli utenti, in particolare per gli account interessati. Successivamente, l'exchange ha avviato misure per stabilizzare le attività di trading. Nel giro di pochi minuti, tutto è stato risolto, evitando così significative vendite.
Tuttavia, anche dopo aver dichiarato il problema risolto, diverse persone hanno continuato a esprimere preoccupazioni circa la sicurezza dei loro beni.
Per tranquillizzare i propri clienti, Bithumb ha affermato che il problema non era dovuto a un attacco hacker e ha assicurato che nessun asset dei clienti era andato perso durante l'incidente. Inoltre, la piattaforma ha sottolineato che depositi e prelievi sono proseguiti regolarmente.
Diversi exchange di criptovalute stanno affrontando problemi tecnici, suscitando preoccupazione nel settore
Di recente, gli exchange di criptovalute che operano tramite un sistema centralizzato hanno segnalato persistenti problemi operativi. Un esempio è Coinbase . A giugno, la piattaforma online ha sottolineato che le limitazioni degli account rappresentavano un problema sostanziale. Nel tentativo di risolvere questo problema, l'exchange di criptovalute ha deciso di ridurre dell'82% i blocchi non necessari degli account. Questo dopo aver annunciato miglioramenti alla propria infrastruttura e ai sistemi di apprendimento automatico.
Questo miglioramento è stato dovuto alle crescenti lamentele degli utenti che non sono riusciti ad accedere ai propri account per mesi senza che venissero segnalati problemi di sicurezza.
Un altro incidente simile si è verificato durante il calo del mercato di ottobre, quando gli utenti del principale exchange di criptovalute al mondo, Binance, hanno dovuto affrontare problemi tecnici che hanno portato a perdite significative per alcuni trader in un momento di massima volatilità.
In seguito a questo incidente, la borsa ha stanziato circa 728 milioni di dollari di risarcimento agli utenti interessati, nonostante abbia sostenuto che le condizioni di mercato più ampie avevano portato alla maggior parte delle vendite, nonostante il suo sistema di trading principale funzionasse perfettamente.
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