Gli utenti Bitforex possono finalmente ritirare i propri fondi dopo cinque mesi di attesa. L'exchange di criptovalute ha annunciato che i prelievi riprenderanno a seguito di un'indagine della polizia.
Il problema è iniziato il 23 febbraio, quando la polizia della provincia di Jiangsu ha arrestato i membri del team Bitforex, rendendo la piattaforma inaccessibile.
Per mesi, gli utenti sono rimasti all’oscuro, senza poter accedere ai propri fondi. In un post su X (ex Twitter), Bitforex ci ha spiegato la situazione.
Non hanno fornito dettagli specifici sull'indagine, ma hanno affermato che gli sforzi e la comunicazione persistenti li hanno aiutati a risolvere il caso.
Durante la pausa, Bitforex è andato alla MIA, incapace di fornire alcun aggiornamento ai propri utenti. Ciò ha lasciato molti frustrati e ansiosi per la sicurezza dei loro fondi.
Nel loro annuncio, Bitforex si è scusato per l'inconveniente e le preoccupazioni causate. Hanno aggiunto che:
"Comprendiamo che questo incidente ha causato notevoli disagi e disagio ai nostri utenti e ci scusiamo sinceramente per questo. Stiamo facendo ogni sforzo per garantire la sicurezza dei beni degli utenti”.
L'exchange ha assicurato agli utenti che i prelievi sarebbero ripresi presto e ha fornito dettagli specifici sul processo. Le funzioni di trading rimarranno sospese, le registrazioni di nuovi utenti interrotte e i depositi disabilitati.
La piattaforma subirà una rettifica completa, cessando temporaneamente tutti i tipi di servizi e prodotti. Per ritirare le proprie risorse, gli utenti dovranno seguire i passaggi specifici delineati da Bitforex.
Gli utenti possono trasferire le proprie risorse su portafogli designati personali o esterni di terze parti. Tuttavia, coloro che detengono posizioni contrattuali perpetue devono completare la verifica KYC (Know Your Customer).
Ciò include la presentazione dei documenti di identificazione necessari come passaporto e numero di telefono.
Prima delle indagini della polizia, Bitforex era operativo dal 2017, sostenendo di servire oltre sei milioni di utenti. Tuttavia, l’exchange è stato sottoposto a un esame accurato della sua legittimità. I rapporti suggerivano che Bitforex non avesse la licenza adeguata per operare a Hong Kong.
La Securities and Futures Commission di Hong Kong ha addirittura messo in guardia gli investitori dall’utilizzare la piattaforma pochi giorni dopo la sua chiusura. L'improvvisa chiusura di Bitforex ha causato una diffusa preoccupazione tra gli investitori.
Molti utenti hanno affermato di aver visto messaggi di “manutenzione non programmata” quando tentavano di accedere ai propri account. Si dice che siano andati perduti quasi 57 milioni di dollari. Il CEO Jason Luo si era dimesso poco prima dell'arresto.