Il mondo digitale è in continua evoluzione e cambiamento con l’ingresso di tecnologie nuove e all’avanguardia, così come al momento l’intelligenza artificiale permea ogni settore del mondo. Tuttavia, la penetrazione o l’adozione è solitamente bassa tra gli anziani.
Diversi rapporti hanno rivelato che la maggior parte degli anziani è riluttante ad abbracciare le nuove tecnologie, rispetto ai giovani, e hanno le loro ragioni.
Divario digitale tra gli anziani
Alcuni anziani ritengono che la tecnologia sia più controllante e disumanizzante. Altre ragioni includono la mancanza di comprensione e di assistenza per aiutarli a orientarsi e sfruttare tutto il potenziale che le tecnologie emergenti, come l’intelligenza artificiale, hanno da offrire.
La tecnologia non è davvero nemica degli anziani. Piuttosto, può migliorare e rendere la vita molto più facile per gli anziani. Il periodo del COVID-19 ha dimostrato che ciò è vero. Per necessità, le persone anziane hanno iniziato ad abbracciare maggiormente i social network e da allora sono rimasti fedeli ad essi.
Un rapporto del World Economic Forum del 2021 ha rilevato che circa il 44% delle persone di età pari o superiore a 50 anni si sente ora più a suo agio con la tecnologia rispetto a prima della pandemia.
“L’uso della tecnologia per connettersi con gli altri attraverso molteplici forme di comunicazione è aumentato dall’inizio della pandemia. Molti affermano di utilizzare le chat video (45%), gli SMS (37%), le e-mail (26%) e il telefono (29%) in più rispetto a prima della pandemia”, mostra un altro rapporto di AARP .
AARP ha inoltre osservato che, sebbene un buon numero di anziani sia salito a bordo della nave tecnologica, un altro numero enorme di persone è ancora rimasto indietro. Quindi, come possiamo ridurre il divario?
Colmare il divario tra gli anziani e la tecnologia
Il giusto approccio per colmare il divario tra gli anziani e la tecnologia sarebbe quello di affrontare alcune delle sfide chiave che hanno scoraggiato molti dal provare e abbracciare pienamente le nuove tecnologie.
Offrire formazione e supporto
Mentre alcuni anziani non provano perché non hanno le conoscenze necessarie per utilizzare nuove tecnologie o strumenti, altri sono disposti a imparare ma potrebbero aver bisogno di aiuto per iniziare.
Avere giovani o organizzazioni dedicate presentare e aiutare gli anziani a configurare i propri dispositivi, insegnare loro come utilizzare app o funzionalità specifiche e risolvere i problemi quando si presentano, sarebbe la chiave per rompere questa barriera.
Rendere la tecnologia utilizzabile dagli anziani
Rendere i prodotti tecnologici, inclusi smartphone, gadget domestici, ecc. adatti, convenienti e utilizzabili per gli anziani, potrebbe aiutarli a diventare utenti abituali.
È probabile che alcuni abbandonino i dispositivi a causa dei problemi legati al loro utilizzo. Ad esempio, i telefoni con tastiere piccole o caratteri di piccole dimensioni potrebbero essere fastidiosi per gli anziani che hanno problemi agli occhi.
Evidenzia i vantaggi della tecnologia
Gli anziani potrebbero essere più disposti a unirsi al carrozzone della tecnologia se comprendono i vantaggi che può offrire, soprattutto quando si tratta di semplificare la vita. La tecnologia può aiutare gli anziani a rimanere in contatto con amici e familiari, gestire le proprie finanze, accedere a informazioni sanitarie e imparare cose nuove.