Nel settembre 2023, la Mozilla Foundation ha ospitato MozFest House: Kenya, un evento rivoluzionario che ha unito varie parti interessate per approfondire i temi vitali di un Internet sano e di un'intelligenza artificiale affidabile. Tra le discussioni stimolanti che hanno avuto luogo c’era l’appello a una prospettiva femminista sulla governance tecnologica. Rutendo Chabikwa e Nancy Salem, ricercatori dottorandi dell'Oxford Internet Institute, hanno presentato con passione l'argomentazione a favore dell'adozione di questo approccio femminista, facendo luce sul motivo per cui è essenziale per garantire una rete Internet sana e un'intelligenza artificiale affidabile.
MozFest 2023: una confluenza di voci
MozFest House: Kenya è stato un raduno regionale di due giorni organizzato dalla Mozilla Foundation. Ha riunito una serie di individui, tra cui costruttori, ricercatori, politici, attivisti, organizzazioni della società civile e filantropi. L’evento mirava a esplorare le questioni cruciali legate a una rete Internet sana e a un’intelligenza artificiale affidabile, concentrando al contempo le prospettive africane sulla tecnologia responsabile. Uno dei momenti salienti è stato un pannello di discussione sugli interventi strutturali nell’intelligenza artificiale, che ha posto le basi per Rutendo Chabikwa e Nancy Salem per facilitare una sessione avvincente intitolata “The Case for Feminist Tech Governance”.
(Ri)definire la governance tecnologica femminista, la fiducia e la sicurezza
La sessione è iniziata con il riconoscimento che la tecnologia è intrinsecamente socio-politica. Nelle parole del dottor Kim Crayton, “La tecnologia non è neutrale, né apolitica”. Questo riconoscimento è fondamentale in quanto sottolinea che i sistemi di oppressione esistenti, come il razzismo, il sessismo, l’abilismo, il capitalismo neoliberista e l’eteronormatività, hanno un profondo impatto sulla funzione, sull’uso e sugli effetti sociali della tecnologia. Il nocciolo della questione è che la governance tecnologica come questione femminista trascende la semplice aggiunta di donne e minoranze di genere agli attuali sistemi di sviluppo tecnologico esclusivisti e ingiusti. Occorre invece affrontare le disuguaglianze sistemiche inerenti alla tecnologia.
La discussione ha evidenziato che l’accesso alla tecnologia da solo non può eliminare i danni che le tecnologie digitali possono infliggere alle donne e alle minoranze di genere. Sebbene gli sforzi per colmare il divario digitale siano cruciali, devono essere integrati da una comprensione più approfondita di come le tecnologie digitali possano esacerbare le disuguaglianze esistenti.
Diritti: Un paesaggio complesso
La comprensione dei diritti digitali nell’era contemporanea deve essere articolata per proteggersi dai danni specifici della tecnologia. Esempi come il “diritto all’oblio” e il “diritto alla privacy” sottolineano questa complessità. Inoltre, è imperativo contestualizzare i diritti. In molti contesti africani, l’accesso alla tecnologia è comunitario, con alcune donne e minoranze di genere che vi accedono attraverso dispositivi o spazi condivisi. Elaborare politiche che salvaguardino questi diritti in contesti così complessi rappresenta una sfida.
Una discussione significativa ha riguardato anche il riconoscimento delle dinamiche di potere nel discorso sui diritti. I partecipanti hanno notato che il discorso sui diritti umani spesso conferisce il potere di proteggere gli impotenti a determinati gruppi, perpetuando potenzialmente la disuguaglianza. Dare agli individui il potere di ricorrere è stato identificato come un aspetto centrale della protezione dei diritti.
Risorse oltre l'accesso ai dispositivi
Sebbene un accesso equo ai dispositivi tecnologici sia importante, l’approccio femminista alla governance tecnologica amplia il concetto di risorse nel settore tecnologico. Comprende le risorse necessarie per lo sviluppo tecnologico. L’infrastruttura fisica delle tecnologie digitali spesso comporta pratiche di sfruttamento estrattivo, con molti minerali utilizzati nell’hardware tecnologico estratti in aree colpite da conflitti attraverso violazioni dei diritti umani. Una lente femminista richiede un esame accurato dell’approvvigionamento di questi materiali.
Inoltre, i partecipanti hanno sottolineato la necessità di considerare il lavoro umano, in particolare il lavoro temporaneo, come una risorsa per le aziende tecnologiche piuttosto che semplicemente come clienti o utenti. Questo cambiamento di prospettiva potrebbe portare a una maggiore tutela delle donne e delle minoranze di genere, in linea con i principi femministi nelle politiche di fiducia e sicurezza.
La discussione sulla rappresentanza ha sottolineato l’importanza di andare oltre la semplice inclusione delle donne nella progettazione e nello sviluppo delle tecnologie. Riconoscendo la natura socio-politica della tecnologia, i partecipanti hanno suggerito che le comunità di interesse debbano essere attivamente coinvolte nella diffusione della tecnologia. Ciò si è trasformato in una discussione su come gli approcci alla User Experience Research (UXR) possono informare in modo efficace la governance tecnologica e le politiche di fiducia e sicurezza.
Ricerca socio-tecnica e governance tecnologica femminista
La sessione ha approfondito la natura socio-tecnica della tecnologia, sottolineando che essa emerge all'intersezione tra strutture sociali e capacità tecniche. Questo approccio interdisciplinare ha evidenziato il potenziale di collaborazione tra accademici, costruttori e società civile nell’identificazione delle priorità di governance tecnologica. Diverse metodologie, come l’etnografia e l’UXR, centrano gli utenti della tecnologia e offrono approfondimenti che possono informare le decisioni di governance.
Sono stati presentati due progetti di ricerca che esaminano le esperienze delle donne e delle minoranze di genere nella Gig Economy. Questi progetti hanno dimostrato la complessità della valutazione dei meccanismi di sicurezza nella tecnologia. Ad esempio, i meccanismi volti a migliorare la sicurezza dei conducenti nelle app di ride-sharing spesso espongono inavvertitamente i conducenti a rischi aggiuntivi. La necessità di memoria istituzionale e di apprendimento da meccanismi di sicurezza di successo è diventata evidente, sottolineando l’importanza della governance al di là delle normative sulle singole piattaforme.
La via da seguire per responsabilizzare gli utenti
La discussione ha sottolineato che le strutture di governance sono efficaci solo quando gli individui si sentono autorizzati a chiedere un risarcimento quando i loro diritti vengono violati. La ricerca sociotecnica svolge un ruolo cruciale nell'identificazione del modo in cui le tecnologie sono progettate e del loro impatto sulla vita quotidiana degli utenti. Comprendere le esperienze vissute dagli utenti della tecnologia fornisce prove per definire principi di governance efficaci ed equi.
Abbracciare un approccio femminista alla governance tecnologica è fondamentale per coltivare un Internet più sano e garantire un’intelligenza artificiale affidabile. Questo approccio trascende la rappresentazione simbolica e si estende alle fondamenta stesse della tecnologia, comprendendo diritti, risorse e rappresentanza. MozFest House: il Kenya ha fornito una piattaforma per discussioni e collaborazioni significative, sottolineando che una prospettiva femminista è essenziale per dare forma a un panorama tecnologico più inclusivo ed equo.