Quando si tratta di aziende SaaS, Salesforce è la crema del raccolto. La società di software CRM si concentra su una suite di strumenti che standardizza il coinvolgimento dei clienti per le grandi aziende e ora sta aggiungendo NFT al loro ambito, grazie a una partnership con la blockchain Polygon.
La notizia rappresenta un'altra grande vittoria aziendale per Polygon, che non è certamente la prima volta per la blockchain.
Rivediamo cosa comporta questa nuova partnership e in che modo le aziende di software che abbracciano gli NFT possono essere una manovra "più di quanto sembri".
Salesforce: sempre più grande
Secondo i dati attivi del ricercatore indipendente Mike Sonders , Salesforce è la più grande azienda SaaS (software-as-a-service) su una borsa valori statunitense fino ad oggi, guidando il gruppo rispetto ad altri fornitori di software conosciuti come Adobe, Intuit e Shopify. Se vuoi cercare un obiettivo più grande in SaaS, ti auguro buona fortuna.
Un tweet pubblicato giovedì dal presidente di Polygon Labs Ryan Wyatt ha dichiarato che le parti cercheranno di "aiutare i clienti [di Salesforce] a creare programmi di fidelizzazione basati su token".
Siamo entusiasti di condividere che @salesforce è stato lanciato su@0xPolygon !
Salesforce aiuterà i propri clienti a salire a bordo di Polygon con la sua piattaforma di gestione per aiutare i propri clienti a creare programmi di fidelizzazione basati su token.
"La maggior parte dei clienti di Salesforce utilizza Ethereum o Polygon" – Salesforce
— Ryan Wyatt (fwiz.polygon) (@Fwiz) 16 marzo 2023
La mossa arriva dopo che la società SaaS aveva già lanciato un programma pilota che ha fruttato oltre un quarto di milione di transazioni e comprendeva marchi come il produttore di giocattoli Mattel e il produttore di liquori Crown Royal. La partnership assicura un'altra grande vittoria per Polygon, il cui elenco di partner aziendali include artisti del calibro di Starbucks, Reddit e altri.
Software e NFT vanno di pari passo
Per quanto spesso discutiamo di "integrazione IRL" e "oggetti phygital", la confluenza dell'integrazione fisica e digitale, è naturale che le aziende SaaS siano le prime ad adattarsi al mutevole panorama NFT. Tuttavia, mentre molte delle migliori aziende SaaS stanno iniziando a esplorare la sandbox NFT, probabilmente c'è più di quanto sembri nella logica che sta dietro. Le aziende SaaS sono sicuramente le aziende più favorevoli all'integrazione degli NFT: vivono in un mondo digitale come una natura della loro attività.
Ma le aziende SaaS possono anche aiutare a integrare marchi più ampi, proprio come i già citati Mattel e Crown Royal, e offrire in modo efficace una "rete di sicurezza" che consente ai marchi di potenziare potenzialmente il loro programma di fidelizzazione (tra le altre cose) rimanendo in qualche modo fuori mano, lasciando che il software le persone fanno quello che sanno fare meglio.
Inoltre, i dirigenti di Salesforce hanno dichiarato di poter vedere i portafogli crittografici come i "nuovi cookie". Anche se ciò potrebbe non placare i lealisti del decentramento OG, è probabilmente un'inevitabilità e significa ancora che web3 è più di una semplice parola d'ordine.